Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Образец написания заявления в ук течь по стене с крыши». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т.п., могут быть взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя.
Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.
Ситуации с протеканием крыши в многоквартирном доме (МКД) – явление нередкое. Особенно часто это случается во время сильных дождей и в период массового таяния снега. Наиболее уязвимыми от протечек являются собственники квартир, находящихся на верхних этажах МКД.
Содержание:
Заявление на ремонт крыши в жкх
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-43-76.
Как только вы заметили следы того, что крыша дома начала протекать зафиксируйте это на фото и видео. Причем постарайтесь сделать наиболее тщательно, чтобы были видны все последствия. Кроме того, зафиксируйте и то, какой ущерб вашему имуществу приносит эта протечка. При ЧП ответственность за состояние крыши лежит на компании-подрядчике, нанятой жильцами для обслуживания дома, но только в переделах полномочий и финансирования, которые определят сами собственники при заключении договора от лица ТСЖ или на отдельных собраниях.
Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя. Когда налицо перспектива обращения в суд – воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами досудебной претензии. Поэтому рекомендуется нанять специалистов и выполнить независимую оценку в специализированной компании, стоимость услуг данной организации можно включить в сумму компенсации. При этом обязательно необходимо составить смету с подробно расписанным прайсом, где будет указана смета на ремонт, приложены чеки за уже выполненные ремонтные работы (если таковы уже были выполнены) и закупленные материалы для устранения последствий течи. Обычно смета включает в себя: побелку, покраску, обои и прочее, а также расходы на восстановление элементов декора (к примеру, лепнина).
Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).
Данные принципы заключаются в следующем:
- Первый принцип исходит из закона о защите прав человека и гласит, что выполняя свою работу управляющая компания должна соблюдать, а также защищать права и свободы каждого человека.
- Принцип заключается в том, что любой человек владеющий русским языком имеет равное право на доступ к услугам коммунальной службы. При этом не имеет значение ни его вера, где он живет, и т.д.
- Следующий принцип говорит о том, что при подборе персонала люди, которые претендуют на эту должность должны быть профессионально подготовлены и компетентны. Для этого они должны пройти соответствующее обучение.
- Работники коммунальной службы должны фиксировать все заявления обращающихся граждан
- По принципу открытости служба должна предоставлять гражданам информацию, которая не является секретной о своей деятельности.
- Работа коммунальной службы должна быть тесно связанна как с людьми, проживающими на данной территории, а также с общественными организациями.
- Все служащие в данной организации должны следовать правилам, которые основаны на законах РФ.
- Следующий принцип говорит о том, что работники службы защищены от неправомерного вмешательства государственных органов.
- Коммунальные служащие несут ответственность при нарушении закона, в случае если они потеряют доверие населения либо нарушат Конституцию или закон.
- Кроме того служащие не принуждаются вступать в партию, чтобы оградиться от контроля со стороны партии.
Протечка крыши: заявление, образец
На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения. Данные доказательства вам очень пригодятся в дальнейшем, если возникнут осложнения с управляющей компанией. Кроме того, благодаря этим доказательствам вы сможете добиться возмещения полученного ущерба.
Далее, в зависимости от формы управления домовым имуществом, потерпевший обращается к управляющей компании или ТСЖ по поводу восстановления его квартиры или выплаты денежной компенсации.
Приложение №2 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда» гласят, что с протечкой крыши должны справиться в течение суток.Если вы возьметесь за ремонт кровли и устранение всех последствий протечки самостоятельно, непременно сохраняйте все платежные документы, затраченные средства вам также обязаны вернуть. Материальное возмещение ущерба, вызванного протечкой, осуществляется на основании дефектной ведомости с указанием стоимости каждого пункта в списке поврежденного имущества (например, мебель, аппаратура).
В сезон оттепели или обильных дождей нередки случаи протекания крыши. Пострадавшие жильцы по незнанию могут самостоятельно взяться за ремонт крыши и устранение последствий такой аварии, но следует иметь в виду, что это обязанность коммунальных служб. Как и кому заявить о протекающей крыше, читайте далее. При обнаружении протечки с крыши нужно незамедлительно обратиться в коммунальные службы – в организацию, обслуживающую данный МКД.
Нередко также причиной образования конденсата служит слишком ощутимая разница температуры воздуха на чердаке и на улице. В таком случае чердак сыреет, и это сказывается на состоянии верхних квартир.
Если вы живете на последнем этаже многоквартирного дома, то наверняка вам не понаслышке известны такие проблемы, как протечки. Конечно, в идеале управляющая компания, к которой относится ваш дом, должна сама заботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, для чего и нужен регулярный осмотр кровли и периодический ремонт. Но, к сожалению, как показывает практика, пока еще проблемы существуют, особенно, когда речь идет о старом здании. И многие попросту не знают, как правильно написать заявление и куда вообще обращаться. От этого напрямую зависит, будут ли вообще приняты меры.
Обязательно указание точного адреса произошедшей протечки кровли, времени, когда это случилось. Необходимо также описать размер причиненного ущерба.
Строителей, дом 12, квартира 356, телефон 89123456789 Заявление Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии. Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой. Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.
Крыша – одна из таких конструкций, которая, согласно Жилищному кодексу РФ и Постановлению Правительства №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», входит в число площадей и помещений, составляющих общее имущество жильцов.
Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.
Алгоритм действий при заливании с крыши может изменяться, но имеет две цели – минимизировать повреждения имущества и зафиксировать ущерб для получения компенсации. Первое достигается звонком диспетчеру после появления первых капель на потолке. Следует уточнить у принявшего вызов сотрудника его фамилию, должность и номер, под которым заявка будет занесена в журнал. Если живя а верхнем этаже вы заранее страховали свое имущество и квартиру, то как только появилась протечка вам нужно позвонить по телефону в компанию, в которую вы обращались и вызвать ее представителя для фиксации ущерба. После того, как представитель страховой компании приедет и оформит документы вы можете рассчитывать на получение возмещение ущерба, нанесенного протечкой.
Рассмотрим, какую информацию должно содержать заявление. Шапка документа (правый верхний угол листа) – это указание: кому адресовано заявление и от кого исходит. Документ лучше всего адресовать на имя начальника коммунальной службы, курирующей данный МКД. Необходимо сообщить полную информацию о заявителе: ФИО, адрес, номер контактного телефона.
Поэтому, мы составили для вас подробную инструкцию на тот случай, если протекает крыша в многоквартирном доме: что делать и в каком порядке. Поступите юридически грамотно – и проблема будет решена с минимальными потерями!
Протекает крыша в многоквартирном доме
Донести информацию о протекающей крыше можно устно, позвонив по телефону дежурного диспетчера, или же в письменной форме. Наиболее надежный вариант – написать заявление (в 2 экземплярах). Диспетчер обязан зафиксировать его поступление в специальном реестре, отметить сей факт во втором экземпляре заявления и взять ликвидацию аварийной протечки на контроль.
Давайте перечислим основные причины протечек в многоквартирном доме, чтобы вы понимали, что происходит:
- Наиболее частая причина – использование кровельного материала низкого качества. Чаще всего с таким сталкиваются в новостройках, когда контроль за закупкой нужных материалов оставляет желать лучше.
- Также кровельные материалы имеют свойство изнашиваться, и у них попросту заканчивается срок службы. Кроме того, на них влияют и это осадки, и ветер.
- Еще одна причина – неквалифицированный процесс установки кровли или ее ремонта. Допускаются технологические нарушения, например зазоры между стыками кровельных листов, либо не достаточно надежное крепление, и крыша дома быстро расшатывается, а вы наверняка знаете, какой сильный ветер на такой высоте.
- Повреждаются крыша также в процессе механической уборки и от прорастающих растений.
Если случилось так, что начала протекать крыша, необходимо обратиться структуру ЖКХ, в управлении которой находится дом. Это может быть управляющая компания, ЖЭУ, ДЭЗ, другая жилищная организация, наименование можно увидеть в счете на оплату жилищно-коммунальных услуг. Обратиться надо с заявлением, чем быстрее, как только произошла протечка, или начала образовываться плесень на стенах или потолке. По состоянию на 2019 год свыше 80% жилых помещений в России принадлежит частным лицам. Многоквартирные дома в такой ситуации – технически целостный комплекс, разделенный на множество персональных владений отдельных граждан. При этом здание требует комплексного ухода и обслуживания общих частей, аварии на которых повлияют на комфорт жильцов.
В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании.
Также сюда вписывается все имущество, которое пострадало от течи: вещи, мебель, техника. Все эти факты должны быть подтверждены экспертизой.
Однако многие страховые компании не включают этот пункт в страхование, поэтому если вы живете на верхнем этаже нужно заранее выяснить имеется ли в их договоре данный пункт и сможете ли вы получить возмещение ущерба. Сделать это нужно еще до составления договора и выбора страховой компании.
Если диспетчер управляющей компании отказывается принять ваше заявление и ставить подпись и отметку в журнале об обращении и на вашем бланке заявления о протечке, то попросите еще двух человек сходить туда с вами еще раз и засвидетельствовать факт отказа или согласия оформить вашу заявку. Эти свидетели должны поставить подписи и расшифровки на вашем экземпляре заявления. Второй экземпляр остается в управляющей организации.