Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «За два месяца поменять путевку видругую страну сколько потеряю». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Грузчики проносили большое зеркало мимо бабушек возле подъезда, но те и там увидели проституток!…Слово — не тетка, не вырубишь топором!
Все вопросы относительно бронирования и внесения изменений Вы можете обсудить с представителем агенста или туристического оператора.
Инициатором выступает туроператор, независимая компания, посредник. По сути, это заказные путешествия на самолетах, часто на маршрутах, где отсутствует регулярное авиасообщение.
Содержание:
Страховка от невыезда за границу — что это?
Отказ предоставляется турфирме (туроператору) в письменном виде в 2 экземплярах, не забываем взять от представителя турфирмы (лучше директора) отметку на своем экземпляре о том, что они получили мое заявление.
Фактически турагентства работают одновременно с несколькими туроператорами. Так вот, если вы заключали договор с турагентством, писать заявление на аннуляцию тура с возвратом денег надо именно на него (например, “Магазин турпутевок”), а не на туроператора (например, “Coral Travel”). Далее по тексту мы будем употреблять термин — турфирма.
Для любой туристической организации ваши слова, пусть даже очень честные, роли не играют. Скорее всего, вашими претензиями или просьбами будет заниматься не тот человек, которому Вы принесли документы, а кто-то, с которым вы просто физически не сможете пообщаться. Поэтому самое главное тут именно документы, которые вы предоставляете.
Доброе утро! Хотим купить тур в Андорру на конец января от Коралл на мужа и дочь. Но возможно у нее не получиться поехать. Можно ли за пару недель до вылета переоформить тур на меня и сколько это будет стоить?
Мне моя знакомая из ТА регулярно предлагает такие варианты(это и есть реально горящие туры), когда по каким то причинам у людей такой вот форс мажор. Проблема возникает тогда,когда кандидатов нет и тур нужно продать, вот это проблема,тк у многих привязка по работе и тд. Буквально два дня назад так искали замену на Турцию, в шикарный отель, цена тура изначально была 3500 2+1 реб, по итогу продали его за 2000 и полетели двое взрослых. По полной цене покупателей найти вряд ли б получилось, и 100% штраф, не без потерь конечно,но большую часть стоимости таки вернули.
Случались ли у вас форс-мажоры, из-за которых вам пришлось отменять заранее оплаченную поездку в страну пребывания для долгожданного отдыха?
Ссылаться на определенные статьи из законов я не буду, постараюсь объяснить в общих понятиях, а более исчерпывающую информацию вы сможете получить, непосредственно, у юриста.
Ситуация такая: в декабре купили тур сразу же его оплатив. Дата вылета 24 февраля. Сейчас зашли на сайт турфирмы и в этот же отель путевка дешевле на 1500грн. Но не в этом дело. Дело в дате. Вылет 28 февраля. Когда преобретали тур,то на эту дату и далее не было предложений. Вопрос : можно ли поменять тур с 24 февраля на 28? Не в цене дело. Нам возврата разницы не нужно. Или это будет считаться отменой бронирования и нужно будет платить неустойку в 15%,т.к. осталось 29 дней до вылета. Так как я был до этого момента юридически не подготовлен, турагентство приняло заявление не по правилам текущего законодательства, из-за этого после аннуляции путевки я мог остаться без денег (сперва мне пригрозили, что деньги не вернут из-за новогоднего сезона, потом согласились на 10% неустойки с месяцем ожидания возврата).
Но даже если этого не произойдёт, не будет лишним узнать, можно ли это в принципе сделать, как происходит сама процедура возврата и за сколько дней до поездки можно оформить отказ. … Дорогие читатели!
Самой менять не приходилось, но аналогичный вопрос в ТА задавали. Ответ был: поменять можно с доплатой за переоформление документов, но лучше не за один день.
Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги за тур:
Меня интересует прописывается ли непосредственно в договоре условия возврата, или нет? Меня не устраивает, что этот момент обсуждается устно, не смотря на то, что агент пытается меня успокоить. Мне необходимо документальная регламентация, а не красивые слова.
Это дочерняя фирма от некерманна. Нет мы в ней ничего не покупали. Просто некерманн. В тех Х дешевле путевка , там хуже номера и условия. У нас 20% анцалунг. Спасибо! Важно Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Однако, если туристическое агентство отказывается возвращать даже часть стоимости путевки, следует пожаловаться в одну из следующих инстанций: О том, как вернуть деньги при добровольном отказе от путевки, читайте в следующем разделе.
Общая информация об отмене тура с возвратом денег
В данной статье я расскажу обо всех мытарствах и сложностях, которые предстоит испытать тому, кто решился вернуть деньги за пакетный тур. Как правило, дать деньги туроператору намного проще, чем потом их вернуть назад. Вероятность возврата небольшая, но она есть.
Ну ведь билеты нам вышлют только за 2 недели до рейзе, их еще никто не печатал. я так думаю. стоит у них в компе и все. ехать то летом.
Причин может быть миллион. Прежде всего нужно заранее понять — добровольный ли это отказ от путевки или вынужденный. Сейчас, когда всю туристическую отрасль нешуточно штормит, могут возникнуть совершенно различные ситуации.
Мне интересно, а что вам говорят там, где вы приобретали тур?Почему с ними не урегулировать вопрос.Существует так же человеческий фактор, несмотря на договор.
Как вернуть путевку при отмене поездки?
Например, заболел ребенок или пожилой человек, нуждающийся в вашей опеке – справку о нетрудоспособности или заверенную выписку из медкарты.
Записался, значит, на бесплатную консультацию, на которой мне, во-первых, наобещали то, что я смогу отсудить в 2-3 раза больше денег после отмены путевки за счет морального вреда, что в моем случае это не так. Во-вторых, юрист предложил мне оформить договор для составления претензии и иска в суд за 18 000 р. и вложить минимальную сумму 500 р., которую я легко смогу забрать в случае его расторжения, поскольку консультация была бесплатной. Однако, в итоге при расторжении эту сумму удержали, угадайте за что? За бесплатную консультацию!
Однако, на практике, туристические агенты идет на всевозможные ухищрения, дабы удержать хотя бы часть суммы у себя. В этом случае рекомендуется сначала вернуть ту сумму, которую предлагает агентство, а недостающую часть попытаться вернуть уже через суд.
- Туристическая фирма больше не занимается оформлением путевок конкретного направления;
Возврат денег при добровольном возврате путевки Произвести возврат денег при добровольном отказе от поездки несколько сложнее, чем при вынужденном.
В заявлении обязательно указываем причину расторжения договора.Возможные причины отказа:- ухудшение условий тура;- изменение сроков тура;- рост тарифов;- болезнь туриста;- смерть туриста, родственников;- отказ в выдаче визы.В случае отказа по вышеуказанным причинам турист имеет право требовать полной компенсации стоимости путевки, за вычетом сумм, израсходованных турагенством к моменту отказа. Таких расходов может быть множество. И какие они не были — обязательно требуйте от турагента документального подтверждения этих расходов.Как правило, турагенства не хотят возвращать стоимость путевки (зачем терять свой хлеб).
И желательно связаться с отелем, что бы проверить перебронь. Как-то в отзывах писали, что за неделю до выезда заменили отдыхающего, всё оформили в ТА. При заселении в отель человека не хотели оформлять, т. к. бронь, по-прежнему, была на другого. Есть еще люди, которые, не смотря на большой риск, покупают турпутевки. Причины разные. Кто-то пока еще боится отправиться на самостоятельный отдых (хотя давно пора уже начать), кто-то думает, что организованный отдых более комфортный (часто зря), кому-то кажется, что так дешевле (сейчас уже довольно редко) и т.д.
Как правильно отменить тур и вернуть деньги
Вашему вниманию представлены сотни отзывов об отелях всех популярных курортов. Вы узнаете всю правду об отелях «из первых рук». Мнения реальных туристов об отелях и курортах помогут Вам принять решение о выборе отеля. Читайте отзывы туристов — пользуйтесь опытом других путешественников! И совсем недавно за сутки до вылета так же по Европе замену искали(с авиа). Там не чартеры точно. Все нашли.Заменили. Люди уже отдохнули.
За две недели до вылета — это мы просто изначально пытались интересоваться об условиях возврата.На данный момент мы вообще не уверены в агенте, проплатила ли наш тур и т.п. и хотели перестраховаться и вернуть всё в изначальное положение и взять напрямую у Теза, чтоб спокойнее было. Но агент утверждает, что уже сейчас, за два с лишним месяцем до вылета уже штрафная санкция 80%.Но документально это нигде не прописано.
Почему бы сразу Коралу не адресовать этот вопрос, ведь у вас договор будет с ним там и будет указано все детали, по возможной замене.