Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
И это неслучайно: каждая компания, занимающаяся торговлей, в условиях большой конкуренции старается предложить лучший сервис своим клиентам для установки длительных отношений, повышая тем самым уровень продаж.
Рассмотренный образец резюме на должность продавца-консультанта содержит всю положительную информацию о человеке. Оно должно включать все навыки в данной сфере деятельности. Особенно важно, чтобы человек, претендующий на эту должность находил подход к каждому клиенту и был без конфликтным лицом. В современном мире на просторах интернета можно найти большое количество информации в виде статей о том, как правильно оформлять возврат товара продавцам. Основной акцент делается на том, что процедура возврата …
Содержание:
Ключевая обязанность продавца-консультанта — продать товар. Причем продать так, чтобы клиент остался доволен и вернулся в магазин вновь. Помимо этого, к дополнительным функциям относят:
- Выкладку товара.
- Контроль сроков годности.
- Участие в инвентаризации.
- Наведение чистоты и порядка в магазине.
- Предпродажную подготовку товара.
- Приемку товара.
Продавец-консультант – одна из самых востребованных профессий. На рынке много игроков – компаний мелких и крупных, частных предпринимателей, владельцев интернет-магазинов – и все они реализуют товары и услуги, для продажи которых требуется эксперт.
Обучение английскому языку. Контроль выполнения домашней работы. Составление планов уроков. Посещение родительских собраний. Достижения: улучшение знаний школьников по английскому языку, повышение мотивации к изучению английского языка. Человек, который претендует на должность продавца-консультанта, должен быть расторопным – имеется в виду оперативное принятие решения в случае форс-мажора.
Содержание и пример резюме продавца-консультанта
Продавец-консультант — это специалист, ведущий консультационные продажи, а значит продавец является инициатором и предлагает покупателю товар, используя методы убеждения.
Для того, чтобы составить эффективное резюме продавца-консультанта, воспользуйтесь приведенным ниже примером резюме для данной специальности.
Продавец-консультант не только продает товар, а помогает покупателю с выбором, советует, консультирует по всем вопросам и убеждает сделать покупку. Доход магазина и персонала напрямую зависит от качества работы продавцов-консультантов.
Продавец-консультант должен быть приветливым, коммуникабельным, обладать грамотною речью, знать все о торговом ассортименте – о его составе, качестве, производителе, следить за тем, чтобы в зале был необходимый товар, оформлять витрины, выставлять товар таким образом, чтобы он привлекал внимание покупателей. Кроме того эта профессия предполагает достаточно широкий круг обязанностей, таких как принимать товар, готовить его к продаже, следить за сроками реализации, участвовать в составлении заявок на поставки.
Пример резюме продавца-консультанта
На роль продавца-консультанта может претендовать специалист с опытом и без – многие работодатели готовы сотрудничать с людьми, которые заинтересованы стать экспертами в сфере продаж, но еще не успели обзавестись практическими навыками.
Прием и регистрация гостей, накрытие завтраков,Контроль работы горничной,исполнение просьб постояльцев, разрешение конфликтов между гостями и персоналом, прием и оформление необходимых документов. Навыки работы с системой Элпост , Intellect Style.
Главной должностной обязанностью продавца-консультанта является реализация определенной группы товаров. Работнику необходимо дать ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у клиента относительно конкретной продукции, правил ее возврата или обмена.
Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные качества, которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:
- Целеустремленность — в некотором роде , даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
- Обучаемость — в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
- Умение работать на результат — этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
- Умение работать в команде — подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
- Исполнительность — до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
- Презентабельность — вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
- Пунктуальность — Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать — это дурной тон, не присущий успешному человеку.
- Оптимистичность — положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
- Находчивость — вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
- Ответственность — чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
- Стрессоустойчивость — воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
- Грамотная речь — общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
- Порядочность — ведите себя скромно.
По работе продавца у покупателя складывается общее впечатление о компании, и если даже клиент доволен покупкой, но ему не понравилось обслуживание, он непременно об этом расскажет друзьям и близким. И, наоборот, довольный и лояльный клиент обязательно приведет новых покупателей и вернется сам.
Визы в ЮАР Столица: Претория (административная), Кейптаун (законодательная), Блумфонтейн (судебная) Валюта: Южноафриканский ранд Крупнейшие города: Йоханнесбург, Кейптаун, Дурбан, Претория Официальные языки: Английский, африкаанс, венда, зулу, коса, южный ндебеле, свати, северный …
Вакансий на эту должность много, резюме еще больше. При написании такого документа соискатели часто совершают массу ошибок. В итоге поиски работы затягиваются на неопределенный срок.
Требования к продавцу-консультанту, определяющие качества продавца-консультанта
В обязанности продавца-консультанта, кроме непосредственно продаж, включаются и другие действия – предпродажная подготовка товара, информационные услуги потенциальному покупателю, урегулирование возможных конфликтов, составление отчетов и т. д. В этой статье мы рассмотрим, какими качествами нужно обладать, чтобы быть принятым на работу на должность продавца-консультанта, и какие знания будут Вам необходимы, чтобы преуспеть на этой работе. Хотя этой специальности не обучают в учебных заведениях, функциональные требования к кандидатам на эту должность предъявляют самые высокие.
В течение всего рабочего дня продавец-консультант находится на ногах без возможности нормального отдыха. Поэтому одними из обязательных требований к претенденту должны быть отличное состояние здоровья и выносливость.
Легко обучаемый, ответственный, ориентирован на результат, доброжелательный, аккуратный, порядочный, внимательный. У меня грамотно поставленная речь и отличная работоспособность. Я неконфликтный, умею общаться с людьми, имею презентабельную внешность.
В зависимости от направления работы магазин может предъявлять к должности и другие требования: отличное значение технических параметров продаваемого товара, знание английского или любого другого иностранного языка. В ряде случаев очень важен и пол продавца – так, покупатели вряд ли поймут, если реализацией женского нижнего белья будет заниматься мужчина. Интеллигентность, целенаправленность и быстрая обучаемость, ответственность, умение общаться, ориентированность на результат, доброжелательность, аккуратность, порядочность, внимательность и уравновешенность,опытный пользователь ПК, владение оргтехникой, грамотная речь, исполнительность, высокая работоспособность.
Чернобыльские декретные выплаты и ежемесячные пособия на детей в двойном размере Внимание, эта статья устарела! С 1 июля 2016 года вступил в силу федеральный закон от 29.12.2015 № 388-ФЗ в …
Но для того, чтобы попасть на представленный этап отбора, необходимо правильно составить резюме. Этот документ — ключевой фактор успеха. Максимальное внимание HR-менеджеры уделяют не столько образованию и пройденным курсам дополнительной подготовки, сколько профессиональным навыкам, опыту работы и личностным качествам. Применительно для продавца-консультанта эти составные части резюме основные.
Образец резюме продавца-консультанта
Закон о чернобыльцах с последними изменениями Чтобы предоставить пострадавшим в аварии на Чернобыле людям помощь, государством был принят закон 1244-1. Благодаря этому закону люди, пострадавшие вследствие катастрофы могут получить выплаты, … Все зависит от конкретного магазина. Должностные обязанности могут меняться хаотически. Пример простой: продавец-консультант магазина одежды может не следить за сроком годности товара, так как его фактически не существует, но его коллега из продуктового магазина должен делать это ежедневно.
Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения:
- Семейное положение:
- Домашний адрес:
- Контактный телефон:
- Эл. почта:
Чтобы стать продавцом-консультантом, не обязательно заканчивать экономический вуз и иметь узкоспециальное образование. Хотя профильное образование будет большим плюсом: дипломированный маркетолог быстрее продаст товар, чем среднестатистический «человек с улицы».
Кандидат на должность продавца консультанта должен понимать еще перед отправкой резюме, что ему предстоит работать с людьми. Они все разные и к каждому нужен свой индивидуальный подход. Поэтому продавец должен обладать множеством личных и профессиональных качеств.
Консультант — весьма востребованная работа, чтобы получить её вам нужно составить хорошее резюме, и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском, привилегиями и т.д. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны, а начинать нужно с качественного резюме, образец которого, вы можете скачать внизу страницы. Если у вас нет опыта работы — не переживайте!
Есть ли штраф за просроченный паспорт? Есть ли штраф за просроченный паспорт гражданина РФ? Такой вопрос весьма нередок у людей, не поменявших вовремя этот документ — по достижении определенного количества …
Продавец-консультант назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению начальника отдела розничных продаж, менеджера (управляющего розничной торговой сетью) и старшего продавца (бригадира).