Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Геймпад технически сложный товар». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В соответствии с российским законодательством список существенных недостатков товара не является исчерпывающим. То есть, если вы считаете свою неисправность существенной, но она не попадает ни под один из вышеназванных пунктов, то вы имеете полное право отстаивать свою точку зрения.
Весь товар, представленный на сайте, является технически сложным. Напоминаем Вам, что технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит! (постановление об утверждении перечня технически сложных товаров № 55 19.01.1998 — см. ниже). Современные потребители достаточно осведомлены о своих правах в вопросах, связанных с покупкой товаров. Все знают, что покупку можно вернуть в магазин в течение двух недель, даже если она без наличия брака. Продавцу можно объяснить, что вещь вам не понравилась. Однако, не все в курсе, что существует перечень технически сложных товаров, которые не подлежат возврату в 2019. Вернуть купленный товар из этого списка вполне возможно, но для этого нужно знать досконально, не только законы, но и юридическую практику 2019 года по данному вопросу.
Содержание:
Является ли джойстик технически сложным товаром?
Если вы обнаружили брак в купленном товаре, порядок действий довольно прост: пишется претензия с указанием конкретного требования. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Не все товары можно вернуть в магазин. Существует список технически-сложных товаров, которые не подлежат возврату. В перечень входят ноутбуки, смартфоны, планшеты, фотоаппараты и вся техника с цифровым управлением. Такую технику сдать обратно, просто потому что она вам не понравилась, нельзя. Вернуть деньги или обменять на что-то аналогичное можно, только если она дала сбой в работе. Если нареканий по качеству нет, остальные претензии — по внешнему виду, по габаритам или удобству использования не принимаются.
PS: Обращаю Ваше внимание, мой телефон находился у продавца на ремонте более 30 дн., что означает, насколько я знаю, что они обязаны мне вернуть по моему требованию деньги. Ведь я не имел возможности им пользоваться более 30 дней. Но меня смущает ст. в законе «о защите прав потребителей», что продавец обязан по требованию покупателя предоставить ему равноценный товар по заявлению покупателя, кажется при ремонте товара больше какого-то там срока.
Тема: понятие технически сложного устройства???
С. общественное свойство вещи, которое она приобретает в определённых исторических условиях при наличии товарного производства (См.
Приобрел геймпад для ПК. Поиграв 4 дня понял, что он мне не подходит. Могу ли я его вернуть обратно в магазин (документы, коробка, чек имеются) и получить обратно деньги, уплаченные за товар. Если да, то на основании какого НПА? Спасибо.
По истечению пятнадцатидневного срока с момента покупки технически сложного товара, потребитель, в случае обнаружения в указанном товаре недостатков, подтвержденных проверкой качества, вправе предъявить требование об устранении недостатков товара, о соразмерном уменьшении покупной цены товара или о возмещении стоимости, затраченной на устранение недостатков товара.
Узнайте, можно ли и как вернуть геймпад обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат геймпада самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.
Не нашли ответ? Задайте вопрос
На все сложно технические изделия приобретаемые в нашем Интернет-магазине действует гарантия от 1 года до 3-х лет в официальных сервисных центрах Официальные сервисные центры осуществляют как гарантийный, так и послегарантийный ремонт продукции приобретаемой в нашем магазине.
Безусловно, в настоящий момент существует законодательство, которое защищает право потребителей. Так, в течение определенного количества времени, покупатель имеет право требовать возврат своих средств, при возврате товара, если данный оказался некачественным. В тоже время, есть список товаров, которые в принципе не подлежат возврату и обмену. И вам нужно изучить данный вопрос, чтобы знать, как защитить свои интересы в случае необходимости.
Елена, Вы можете потребовать от магазина инструкцию на русском Языке, он обязан её предоставить. Если магазин не предоставил инструкцию на русском языке, это может служить основанием для предъявления требования возврата денег.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Получить консультацию опытных юристов, знающих все законы, вы можете бесплатно на нашем сайте. Обращение к специалистам через окно прямого общения очень удобно. Никуда не нужно ходить, ни за что не нужно платить, чтобы получить информации по вопросу возврата сложно технических товаров обратно продавцам в 2019 году.
При этом вы вправе:
- Расторгнуть сделку и вернуть деньги за товар.
- Обменять его на аналогичный.
- Обменять на товар такого же типа, но другой марки или модели с пропорциональным перерасчетом цены, в результате которого вы или магазин должны оплатить разницу в стоимости.
- Требовать соразмерного снижения цены.
- Требовать незамедлительного бесплатного ремонта.
- Получить компенсацию за самостоятельно произведенный ремонт.
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Если Ваш аппарат подходит к указанным характеристикам, то будет являться технически сложным товаром.
Под технически сложным товаром понимается утвержденный законом перечень товаров, определенных как сложно технические. Тавтология слов, конечно, на лицо, однако иного определения не существует. Имеется лишь только список этих самых товаров. Утвержден данный перечень был в ноябре 2011 года, но к 2019 новых изменений в нем не было.
Если же 15 дней с момента приобретения технически сложного товара уже прошло, то порядок возврата и его условия меняются. Вы также можете заявлять все вышеперечисленные права, но только в том случае, если недостаток является существенным (в пределах гарантийного срока).
Как мне быть? Хотелось бы вернуть деньги за товар, а не пользоваться бракованным телефоном, который не ровен час, аккурат после окончания гарантии выйдет из строя.
Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.
Геймпад технически сложный товар
Если возможности возврата нет,то какой телефон мне должны дать на время ремонта просто чтоб звонил или с аналогичными функциями (камера,интернет,андроид )?
Признать утратившим силу Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в существенных недостатков» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303). Председатель ПравительстваРоссийской ФедерацииВ.
Не многие знают, как можно вернуть товар без чека, и вообще возможно ли такое. Чеки необходимо сохранять, так как они являются подтверждением приобретения с указанием даты.
По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Например, газовые плиты являются технически сложным товаром, но не подлежат возврату по правилам, о которых мы расскажем далее.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Начал глючить — сенсор экрана, временами просто не реагировал на нажатия, а вместо клавиатуры для набора номера открывалась менюшка телефона. Т.е. звонить с него было не возможно. Так вот через 2 недели после сдачи телефона на ремонт я написал заявление на возврат денег. На что получил ответ, что денег не дадим, но отремонтируем. и действительно на телефон поступило СМС-сообщение от продавца, что мой тел. готов-его можно забрать.
[саратов]вопрос по возврату приобретенного менее 2х недель назад товара.
В случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков, потребитель вправе вернуть или обменять указанный товар в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара после проведения проверки качества товара, а при необходимости экспертизы.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998г (ред. 20 октября 1998г) технически сложные, к которым относится бытовая вычислительная и множительная техника, телефоны при их надлежащем качестве, не подлежат возврату или обмену на другой, с другими техническими и прочими параметрами (размер, форма, цвет, комплектация и т.п.).
В 2007 — 2009 гг. работал в должности юрисконсульта в издательстве компьютерного программного обеспечения. С 2010 г. и по настоящее время занимается частной юридической практикой по гражданским и административным делам. В 2014 г. учредил ООО «Юрфирма «Лексимус», директором которого является.