Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Отказ выдать осаго долги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Только законные основания Существуют и законные причины, на основании которых страховая компания действительно правомерно может не делать страховку и отказаться от выдачи бланка.
Куда идти с претензией? Есть несколько организаций, которые осуществляют надзор за деятельностью страховых компаний. К ним и следует направить жалобу:
- Центробанк;
- прокуратура;
- РСА (Российский Союз Автостраховщиков);
- ФАС (Федеральная антимонопольная служба).
По закону водители, имеющие при себе полис ОСАГО и признанные невиновными в происшествии, имеют полное право обратиться в страховую компанию для получения страховой выплаты, максимальный размер которой ежегодно устанавливается нормативными актами.
Содержание:
Что необходимо для оспаривания отказа
Если страховая отказала в выплате или ремонте по ОСАГО, то ещё далеко не всё потеряно. На самом деле, законных оснований для такого отказа у страховщиков очень мало. Что делать в таком случае, куда обращаться, какие и как правильно заполнять документы, мы рассмотрим в этой статье с пошаговыми инструкциями по отстаиванию Ваших прав, актуальными на 2019 год. В том числе, не доводя до суда или же путём судебного урегулирования. Ведь в последнем случае есть возможность получить дополнительные выплаты.
Причина такого поведения страховщиков – возросшая убыточность по этому полису. Страхование ОСАГО стало невыгодным для компаний, и оно остается таковым даже после повышения тарифов.
Несмотря на высокую убыточность страховые компании, имеющие лицензию на страхование ОСАГО, не имеют права отказывать в оформлении полиса. Это незаконно! С 1 сентября страховщик обязан осуществлять продажу полисов ОСАГО во всех своих филиалах и офисах продаж.
Что делать, если страховая компания противится страховать автомобиль по ОСАГО?
Вторая причина не связана с виной страховщика. Очень часто в связи с загруженностью системы автоматизированная связь с серверами нарушается. По закону каждый автолюбитель обязан заключить договор ОСАГО. Без автогражданки нельзя поставить машину на учёт, её наличие входит в перечень необходимых документов для процедуры. Кроме того езда без полиса повлечёт за собой штраф.
Чтобы обжаловать отказ страховой в выдаче полиса, необходимо иметь два обязательных документа:
- Заявление-оферта от владельца транспортного средства на заключение договора ОСАГО. Подается в компанию в двух экземплярах, на документе заявителя должна остаться печать фирмы и подпись сотрудника о принятии. При отправке заявления по почте, ответ от СК должен прийти в течение 14 дней. В нем сообщается о приглашении для заключения договора или об отказе.
- Письменный отказ страховщика от оформления полиса.
Любой автомобилист знает, как получить страховку по полису ОСАГО. Но иногда страховые компании необоснованно отказывают в оформлении ОСАГО.
Распространённые причины отказа выплаты по ОСАГО при ДТП
Набор документов и требования для каждой отдельной СК, как правило, аналогичны во всех регионах, поэтому регистрация в другом городе роли не играет. Отказать также не имеют права. Обязанность страховщиков – удовлетворять желания клиентов. Из этой статьи Вы узнаете, как поступить в ситуации, когда Вам необоснованно отказывают в оформлении ОСАГО.
Владельцу достаточно осуществить следующие действия: Полис, который вы распечатаете на принтере, имеет такую же юридическую силу, как и оригинал документа. Также можно получить документ о страховке, лично посетив страховую компанию. Достаточно иметь с собой необходимые документы из перечня правил по ОСАГО.
Возмещением ущерба занимаются страховщики, имеющие специальную лицензию и состоящие в Российском союзе автостраховщиков. Даже в случае банкротства страховой, вы получите выплаты по ОСАГО за счёт резервного фонда РСА. Главное правило для получения денег – верные действия во время страхового случая.
Существуют и иные основания, которые толкают страховую компанию на отказ. Например, если клиент не хочет приобретать дополнительные услуги в виде страхования жизни, имущества и так далее, представители страховой компании могут отказать в приобретении ОСАГО вовсе. Подобный отказ незаконен и его легко можно обжаловать, обратившись в судебную инстанцию.
Тем не менее существует вероятность того, что страховщик откажет в выплате премии по тем или иным причинам. Рассмотрим, как можно получить причитающиеся выплаты в полном объеме.
Пошаговая инструкция на 2019 год. Бланки и образцы документов. Судебная практика по отказам страховых. Стоит ли обращаться к автоюристам? Как не доводить до суда?
Обращаясь к страховщику для получения выплаты, вы должны иметь при себе постановление органов ГИБДД и копию протокола, составленного на месте происшествия. Если их не будет, отсутствие вины потерпевшего не считается доказанным.
Несмотря на то что каждая страховая компания хочет как можно более выгодно продать своим клиентам услуги по страхованию ОСАГО, всё же, нередко возникают случаи, когда гражданам отказывают в оформлении полиса. Причин на подобное может быть масса. Однако, гражданин не должен мириться с отказом, который поступил в отношении него.
Что делать, если страховая отказывается продать полис или навязывает доп. услуги Случаи отказа в оформлении полиса ОСАГО или навязывания дополнительных услуг (полисов страхования жизни, квартиры, несчастного случая) приобрели в 2014-2015 году массовый характер особенно в регионах России.
Часто водители обращаются к юристам с вопросом: не могу застраховать автомобиль, что делать и куда обращаться? Чтобы добиться результата, нужно действовать грамотно и последовательно отстаивать свои права, предприняв следующие шаги:
- Добиться письменного отказа. Он должен быть зафиксирован именно документально.
- Сообщить о своем намерении отправить жалобу в надзорные инстанции.
- Составить претензию со ссылкой на Закон «О защите прав потребителей» и Закон «Об ОСАГО».
- Обратиться с претензией в органы, контролирующие соблюдение страховщиками законодательства.
Необходимо подтверждение факта отказа от заключения договора. Как это сделать? Единственной причиной отказа от оформления полиса ОСАГО может быть отсутствие бланков в связи с исчерпанием квоты на полисы. В этом случае страховщик должен выдать письменный отказ, который вы также можете отправить в Банк России с целью проверки.
Если же страховщики решат, что убыточность в их регионе слишком высока, то могут просто отказать, ссылаясь на маловероятные причины (например, отсутствие бланков или сомнительные документы).
Также компенсацию не перечисляют гражданам, имеющим задолженность перед страховой компанией (имеются в виду не оплаченные вовремя взносы в случае оформления полиса в рассрочку).
И это порождает всё больше вопросов. Одним из самых весомых нововведений стала возможность ремонта вместо выплаты по страховке, где конкретный способ возмещения выбирает сама страховая компания. Но что, если они вовсе отказывает в выплате?
Страховые компании имеют полное право отказать в выплате по ОСАГО при ДТП, если на момент происшествия водитель не обновил полис в установленные сроки.
Наиболее часто встречающиеся причины, называемые страховыми компаниями для отказа выплачивать компенсацию:
- полис просрочен
- отсутствие сведений о водителе – виновнике ДТП в страховом полисе
- подача заявления осуществлена не собственником машины, а просто лицом, имеющим право управлять ею
- никто из участников ДТП не признает свою вину, доказательства отсутствуют
- отсутствие у водителя прав
- скрытие с места аварии
- виновник находился в состоянии алкогольного опьянения
- у страховой компании отозвана лицензия
- в протокол внесли не все данные
- было отказано в осмотре машины
- подача виновником апелляции для обжалования решений инспектора ГБДД и изменения содержания справки об аварии
Если вы оформили полис онлайн, оригинал все равно необходимо иметь на руках. Бывают ситуации, когда дополнительные услуги могут быть полезны: например, если КАСКО стоит дорого, а если клиент проживает в неблагополучном районе, целесообразно включить защиту от угона. Дополнительные услуги могут понадобиться и новичкам, которые обычно попадают в ДТП чаще. Если автомобиль старый и в плохом состоянии, стоит воспользоваться страхованием без учета износа, а если владелец автомобиля перевозит ценные вещи, — страхование имущества.
По факту обращения службы проверят СК, а ответ направят почтой. В результате на страховщика может быть наложен штраф до 50 тыс. руб. Чтобы возместить финансовые потери, связанные с отказом СК в заключении договора, придется пойти в суд.
Это удобно, в первую очередь, автовладельцам, поскольку не каждый виновник аварии имеет возможность оплатить ремонт машины, и вообще желание заниматься этим вопросом. СК берут на себя все расходы, связанные с происшествием, услугами эвакуатора и проведением экспертизы.
По-человечески они имеют на это право, ведь страховая организация создается на коммерческой основе и работает ради получения прибыли. А если вместо прибыли есть только убытки, то зачем работать?
Если верить статистике, то за первый квартал прошедшего 2017 года уже в четырех регионах Российской Федерации выплаты по ОСАГО достигли 95% от сборов. В некоторых регионах сумма перевалила за 100%. Именно поэтому страховые компании стараются предлагать своим клиентам другие страховые услуги. Например, страховой полис КАСКО.