Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как составляется акт приемки товара ненадлежащего качества». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Это примерная информация, которую представляет акт возврата товара – образец документа можно скачать бесплатно ниже. Сопроводительные накладные, счета-фактуры, претензии, акт о недостачах и дефектах прилагаются обязательно.
На практике в основном заказчик осуществляет осмотр поставленного товара и если он не соответствует установленным договором требованиям, составляется соответствующий акт о возврате бракованного товара. Чтобы вернуть деньги за порченый или невостребованный товар применяют специальный документ — акт возврата некачественного товара. Если поставщик доставил клиенту груз ненадлежащего качества, то последний: во-первых, заказывает частную экспертизу и получает соответствующее свидетельство; во-вторых, направляет свидетельство поставщику вместе с товаром, который не устроил, и актом о возврате. Порядок действий тот же, если вы выступаете простым покупателем и намерены вернуть товар в магазин.
Содержание:
Образец акта о выявленных недостатках товара
Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.
Акт о браке товара — бланк этого документа заполняется в тех случаях, когда появляется информация о наличии недостатков в выпущенной продукции или в приобретенном товаре. Документ состоит из основной и вводной части. В правом верхнем углу документа должна быть «шапка», представляющая собой резолюцию директора компании-покупателя. В ней указывают: название организации, ФИО директора, дату составления. Акту присваивают порядковый номер.
Акт возврата товара поставщику на бланке компании предусматривает рекламацию, накладную со списком продукции, претензионное письмо. Сопроводительные бумаги составляются по следующему принципу:
- единого образца претензии не существует. Она пишется на бланке организации в вольной форме. В тексте сообщается о сути проблемы и альтернативных способах решения;
- при наличии дефектов составляется протокол по форме ТОРГ-2 без оформления возврата;
- если дефекты проявились в процессе эксплуатации, составляется накладная по типу ТОРГ-12 с указанием возврата;
- при обнаружении недостатков импортных изделий заполняется форма ТОРГ-3.
Формирование акта о выявленных недостатках товара происходит тогда, когда от поставщика приходят некачественные товарно-материальные ценности, оборудование, приборы, техника.
В тексте акта о возврате бракованного товара необходимо указать следующую информацию:
- данные поставщика и заказчика (наименование, адрес и т.д.):
- данные о заключённом договоре;
- дату и место составления акта;
- данные о транспортной компании, которая поставила товар;
- описание состоянии упаковки товара;
- указание количества бракованного товара и его подробное описание;
- подробное описание дефектов и возможных причин из возникновения;
- сумма бракованного товара, который возвращается.
Акт приема передачи товара ненадлежащего качества образец В каких случаях он необходим, а когда можно обойтись и без него Как правило, акт приема-передачи составляется при поставке: По договору транспортной экспедиции В этом случае акт о приемке и передаче товаров составляет поставщик, подписывает изначально поставщик и экспедитор. 475 ГК РФ), поскольку ухудшает его качество даже с учетом проведенного ремонта, Покупатель требует замены ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2, п. 3 ст. 475 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») Образец заявления на обмен товара ненадлежащего качества Но когда гражданин просит вернуть деньги, тогда ему приходится писать заявление на возврат уплаченных средств.
Действующее законодательство тщательно регулирует порядок заключения договора поставки. Предметом подобного договора являются различные товары (в том числе и продукция производителя). Правоотношения, связанные с поставкой товаров, получили своё законодательное регулирование в (статьи — ). Данный параграф также содержит определённые нормы, которые регулируют порядок возврата бракованного товара, т.е. товара, который не соответствует установленным договором требованиями. Когда составляется акт о браке товара Какие моменты нужно отобразить в акте о браке товара, образец Кто подписывает акт о браке Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.Дзен! Подписаться на канал Когда составляется акт о браке товара Наличие недостатков в товаре в большинстве случаев приводит к тому, что он не может использоваться по назначению. А значит, его покупатель или производитель несет убытки.
Акт о поставке товара ненадлежащего качества Внимание При поставке товара ненадлежащего качества речь идет о нарушении поставщиком заключенного с заказчиком договора о поставке товаров определенной марки, категории, типа и уровня качества. На основании проверки, которая подтвердит низкое качество товара, поставщику отправляется копия акта о проверке, предъявляется претензия и оформляется акт возврата некачественного товара. В этом случае договор может быть расторгнут в добровольном или судебном порядке, акт возврата некачественного товара, подкрепленный данными экспертизы, послужит документальным доказательством ваших претензий к поставщику.
Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку.
Форма акта о выявленных недостатках товаров
Акт на возврат товара от покупателя передается по экземпляру для каждого поставщика. В нем указываются изделия с несоответствующим качеством. Если попадается формулировка «договор акта возврата некачественного товара», то речь идет о договоре с поставщиком, условия которого нарушены.
Акт возврата товара поставщику составляется в случае срыва срока поставок, производственных дефектов, некомплектности изделий, нарушение целостности упаковки, несоответствия заявленному качеству, меньшее число единиц продуктов, а также поставки товаров с вышедшим сроком годности. Все позиции, которые нужно вернуть, перечисляются в виде списка. В основном отправляют продавцу сезонные или специфические товары – новогоднюю атрибутику, игрушки, аксессуары, одежду.
Особенности формирования акта, общие моменты
Используя эту структуру, легко написать шаблон акта возврата некачественного товара (деловой или потребительский), который подойдет конкретно под нужные цели. Надеемся, что пользоваться актом часто вам не придется.
Унифицированной формы не предусмотрено, поэтому образец акта возврата можно адаптировать под специфику сделки. Составление деловой бумаг подчиняется требования ГК, поэтому в нем прописываются:
- титульные данные – дата, место оформления;
- реквизиты продавца и покупателя (банковский счет, данные о налогоплательщике);
- информация о договоре поставки и других сопроводительных бумагах;
- дефекты изделий, их количество;
- принципы возврата товара;
- порядок внесения оплаты за продукцию;
- подпись и печати участников соглашения.
Акт о выявленных недостатках печатают на обычном листе бумаги формата А4 или на фирменном бланке организации. Штамп ставят только в том случае, если это требование прописано в учетной политике юридического лица, представитель которого составляет документ. В акте надо подробно описать обнаруженные дефекты продукции, так как если дело дойдет до судебных разбирательств – данный документ станет юридически значимым и будет использован в качестве доказательства.
Если заказчику был поставлен бракованный и испорченный товар, то в первую очередь он должен изучить заключённый с поставщиком договор.
Образец акта возврата некачественного товара
Во вводной части указывают такие сведения:
- состав комиссии, члены которой присутствовали при составлении акта;
- условия, при которых был выявлен бракованный товар;
После того, как документ будет принят к учету и зарегистрирован должным образом, его следует передать на хранение в архив предприятия, где он должен содержаться не менее трех лет.
Форма акта возврата некачественного товара различается от случая к случаю: в каждой фирме такая документация выглядит индивидуально. Строгих требований на этот счет нет – только обязательные элементы, которые отражает следующая схема акта возврата некачественного товара:
- Адреса отправителя и получателя.
- Название акта.
- Изложение фактов.
- Требование вернуть деньги или заменить товар.
- Подпись клиента.
Допустим, стороны в договоре не предусмотрели порядок приемки товаров по качеству. В какой срок покупатель может предъявить свои требования? Ответ на этот вопрос содержится в статье 477 Гражданского кодекса РФ, в частности, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.
Юридическими обоснованиями возврата товара и получения денежных компенсаций выступают: ст.13-15; 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 395 ГК РФ.
Что касается товара хорошего качества, то возврат такого меж предпринимателями возможен лишь по согласованию сторон. Иногда торговое предприятие приобретает товары сезонные, которые в прочее время абсолютно не востребованы.
Но иногда производитель/поставщик продукции не в силах отследить весь объем выпускаемых или поставляемых товаров. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю.
Акт составляют в трех идентичных экземплярах. Один экземпляр остается в компании, получившей некачественный товар. Два других экземпляра вместе с претензией направляют поставщику и в транспортную компанию, осуществившую перевозку товаров. Все документы должны быть подписаны ответственными лицами:
- представителем поставщика;
- представителем транспортной компании;
- представителем получателя ТМЦ;
- независимыми экспертами, проводившими осмотр.
Формирование комиссии и её полномочия желательно документально закрепить (например, принять соответствующее решение, которое подпишет руководитель компании-заказчика).
Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т.д.
Затем посередине пишется
- наименование документа,
- его номер по внутреннему документообороту организации
- и дата составления.
Если же ситуация касается некачественного товара, то вернуть его можно на основании результатов проведенной независимой экспертизы.