Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть свечи зажигания в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Этот вопрос интересовал многих, в Renault однозначного ответа до сих пор не давали, но нам удалось узнать подробности еще до официального старта продаж модели.
Мне понятно, что там вилка стучит. Мастер так и отвечает мне. Но почему нет вразумительного ответа от того сервисмена. ( видимо потому что не очень то он компетентен или просто не ХОЧЕТ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ без халявы.
Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную свечу гарантия на которую закончилась или не была установлена. Экспертиза свечи: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки свечи возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что свеча испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за свечу деньги. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.
Содержание:
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Еще одним важным параметром, обеспечивающим надежность функционирования свечи зажигания, является ее теплоотводящая способность.
При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.
Достал, на ней отломан изолятор немного, при работе из свечи выходил воздух, он и выбил катушку походу. Снял свечу, а изолятор вверху вертиться по кругу, и электрода снизу нету. Вопрос собственно. Можно ли сделать предъявы продавцу данных свечей? покупал свечи 14 апреля 2013, т.е. чуть больше 2 мес и пробег 3 тыс км.?
Купил в данной конторе свечи зажигания Denso W20TT. От гаража отъехал не более 10 км и заглохла машина, на галстуке притащили обратно. У соседа по гаражу есть стенд для проверки свечей. При проверке новокупленных свечей выяснилось, что искра бьет куда угодно, но не в электрод, создается впечатление елочной гирлянды. Позвонил в офис Экзист, в замене или возврате отказано по двум причинам: 1) потому что они уже устанавливались и использовались на автомобиле; 2) то, что они устанавливались саморучно, а не на СТО со всеми сопутствующими документами. В принципе, удобная и грамотная отговорка, у подавляющего большинства автовладельцев нету соседа по гаражу со стендом для проверки свечей зажигания — как тогда узнать рабочая свеча или нет, которую только что новую купил.
Горная местность, где проходил тест всех полноприводных версий Шкоды Кодиак, полна Нивами, Жигулями, овцами, коровами — любителями проверить ваши тормоза, но самое главное, здесь полно мест, где внезапно заканчивается асфальт.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат свечей зажигания обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованных), так и надлежащего.
Товары, относящиеся к группе «электрика», а именно: 1.4.6. Товар, упаковка которого (при ее наличии) была повреждена. (при подтверждении факта ошибки подбора нашим экспертом или Заключением Сервисного Центра), но не позднее срока, указанного в п.1.1, и в соответствии с п.1.3.6 настоящего Положения.
До этого никаких проблем по пропускам зажигания и работе двигателя не было. Собственно свечи поменял сам, вот отчет: Внешне вроде как особо не отличались от установленных, тоже оригинальные только с пробегом 60 тыс, чутка больше. Поставил все ок и горя не знаю. Езжу умеренно, иногда могу на ускорениях по 5 тыс полодить, но не часто.
Возврат свечей зажигания надлежащего качества
Спрашиваю можно свечи глянуть? Ответ: тебе надо ты и смотри. Не мешай нам. Тут меня это взбесило. Вызвал старшего мастера по гарантии и начал ему тыкать пальцем по пунктам И так. Во-первых жалоба на металлический стук при перекл. скоростей под КАПОТОМ. и затрудненности при перекл. Передач. Ответ записанный в отчете.
Чек не нашел, выбросил скорее всего или затерялся. Хотя сколько сталкивался в быту, чек не такой обязательный атрибут при замене.
Нижний Новгород Приобрела свечи зажигания в одном магазине за 1000р, а в др точно такие же стоят 550, хочу вернуть, чек есть, упаковка не вскрыта.можно ли их вернуть, какую написать причину возврата? спасибо! Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
Споры вокруг свечей зажигания сегодня заметно поутихли. Причин, как нам кажется, несколько: ассортимент свечей в магазинах широк как никогда, качество топлива в стране все-таки несколько улучшилось, а автопарк помолодел и стал более «иномарочным». Тем не менее вопросы в редакцию продолжают поступать. Одних интересует информация общего характера — зачем, к примеру, все-таки нужны многоэлектродные свечи? Других волнуют чисто личные проблемы: посмотрите на фото свечи и поставьте диагноз мотору… Ответы на десяток подобных вопросов приводим ниже. Возврат свечи ненадлежащего качества, как вернуть свечу и получить деньги Срок возврата свечи Возврат свечи возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи свечи.
Свечи зажигания формулы один камера сгорания получается настолько компактной, что для выступа под боковой электрод, просто не остается места и применяется свеча без бокового электрода.
Возврат свечей зажигания ненадлежащего качества (бракованных)
Экспертиза свечи: в случае, если продавец даже после проверки качества свечи настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу.
О новинке мало что известно, но имеющейся информации достаточно, чтобы сделать несколько однозначных выводов и логичных предположений.
Чуть ниже привожу мою переписку с Exist, суть проблемы ясна. Не знаю, раньше у меня не было с ними проблем, вообще, по-моему, они конкретно испоганили контору. Да, и дело не только во мне, у других людей возникают аналогичные проблемы. Коллеги, вот скажите, может я действительно не прав? Будьте бдительны при покупке запчастей в сети Exist.
И так разбираем. Масло в КПП влияет на затруднение перекл скоростей так как минералка. Здесь соглашаюсь. Но как влияет это же масло на метл.
Плюс, мне не совсем понятно еще каков процент автолюбителей ездит на СТО менять свечи, оформляя при этом заказ-наряды, ну и прочие бумажки. Я конечно все понимаю, что времена тяжелые и т.д., но 10 километров для свечей — как то маловато будет. Логика этой конторы у меня вызывает некоторые сомнения, да ну и ладно, зато сделал для себя соответствующие выводы: 1. Даже новые свечи перед установкой обязательно проверять на стенде. 2. В Экзисте буду заказывать только в крайнем случае.
Возврат свечи ненадлежащего качества, как вернуть свечу и получить деньги Срок возврата свечи Возврат свечи возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи свечи. Видимо, начали уже и иридиевые свечи предлагать.
Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную свечу на гарантии Проверка качества свечи: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную свечу, он обязан принять свечу ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Свечи болида формулы один практически не выступают в камеру сгорания, благодаря компактному строению. Одними из основных требований, предъявляемых к свече зажигания, являются ее работоспособность при напряжении свыше 30 кВ и способность ее изоляции противостоять разрушению при воздействии температур до 1000°С.
Тема: возврат свечи зажигания???
Видимо, начали уже и иридиевые свечи предлагать. Пожалуйста, пришлите фото где есть маркировка на изоляторе, и я все картинки отправлю в Тех центр.
Экспертиза свечи: в случае, если продавец даже после проверки качества свечи настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. Приехал на место стоянки авто, выкручиваю старые свечи, ставлю плазмофор.
Чуть ниже привожу мою переписку с Exist, суть проблемы ясна. Не знаю, раньше у меня не было с ними проблем, вообще, по-моему, они конкретно испоганили контору. Да, и дело не только во мне, у других людей возникают аналогичные проблемы. Коллеги, вот скажите, может я действительно не прав?
Возврат свечи, как вернуть свечу в магазин и получить уплаченные деньги
Узлы и агрегаты, поврежденные в результате неисправности или брака установленного Товара. 1.4.2.Товар, используемый не по назначению или с нарушением правил применения, эксплуатации и обслуживания, описанных в технической документации. 1.4.4. Товары, подвергшиеся естественному износу, поврежденные в результате дорожно- транспортных происшествий и повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов и агрегатов автомобиля.
Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.
Пожалуйста, пришлите фото где есть маркировка на изоляторе, и я все картинки отправлю в Тех центр. Вас устроит , если я Вам просто перешлю данное письмо а Вы его распечатаете у себя?Спасибо.
Многие автолюбители считают, что свечи зажигания не стоит менять, пока двигатель заводится в любой мороз и не “троит”. Однако производители машин рекомендуют производить замену свечей накаливания через определенный пробег. Стоит ли экономить и использовать свечи до полного их выхода из строя? Многие отечественные автовладельцы задаются этим вопросом. Мы попробуем разобраться, насколько необходима замена свечей в указанные в сервисной книжке сроки. Данный вопрос также интересен нам с профессиональной точки зрения, так как несправные свечи часто не дают запустить авто зимой. Внешне такие свечи могут выглядеть «как новые» и вполне исправные.