Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Акт о страховом случае по осаго». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Напоминаю, что копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней, с даты получения, страховщиком такого требования. (Правила ОСАГО п.71).
Я приобрела Смартфон Appel Iphone 7. Дополнительно была приобретена гарантия, на два года по страховому полису ООО «ВТБ страхование» спустя несколько дней начались проблемы в работе программного обеспечения, телефон начал самопроизвольно перезагружаться, приложения начали некорректно работать, затем вышел из строя микрофон на передней камере, при записи видео. С течением времени проблемы нарастали… Телефон был нужен мне для работы, и я не могла сразу обратиться с претензией в магазин.
То есть компания обязана платить, если происшествие имело место во время участия в дорожном движении хотя бы одного из фигурантов. Например, автомобиль припаркован, а мусоровоз едет мимо него, задевает и наносит повреждения. Этот случай безусловно относится к страховым. Машина получила дефекты вследствие того, что второй участник совершил нарушение во время движения. Транспортное средство использовалось, то есть соблюдено главное из условий.
Содержание:
Обязана ли страховая выдать акт расчёта?
Итак, вы подали все документы в страховую и согласовали время и место осмотра автомобиля. Если автомобиль может передвигаться, вы должны привезти его сами, если уже нет – из страховой должны приехать к вам. Сотрудник страховой компании или экспертной организации осмотрит машину и составит акт осмотра. В нём он укажет все видимые повреждения.
Случается масса аварий на дорогах, и чтобы максимально защитить потерпевших, их имущественные интересы и возместить ущерб здоровью, причиненный в результате столкновения, в стране существует специальный вид обязательного страхования.
Да. И этот ответ на этот вопрос законодательство устанавливает вполне чётко. Но вот только сам порядок и сроки предоставления акта расчёта по возмещению ущерба по ОСАГО урегулированы несколько двусмысленно. Давайте разбираться!
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Что делать, если страховая компания мало заплатила по ОСАГО?
В случае невыполнения данного требования мною будет направлена жалоба в ФССН (Федеральную службу страхового надзора) и РСА (Российский Союз Автостраховщиков) о грубых нарушениях законодательства.
Временами случается так, что после ДТП страховая компания задерживает выплаты, отказывает клиенту, либо недоплачивает сумму страховки.
На сегодняшний день, моё решение: обратиться в суд по вопросу о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, так как я изначально в претензии указала эти требования, но сервисный центр не занимается возвратом денежных средств, а магазин игнорирует мои требования… Могу ли требовать возврата денежных средств в данном случае? Спасибо.
Потерпевшему в ДТП полагается возмещение в виде выплаты деньгами или ремонта по ОСАГО. Для расчёта Вы должны предоставить автомобиль на осмотр или экспертизу в страховую компанию. Вот только результаты калькуляции Вам никто добровольно не скажет – сумму, которая насчитала страховая, Вы можете не узнать вплоть до выдачи направления на ремонт или непосредственно выплаты, когда она станет Вам известна уже по факту. Что в этом случае делать и можно ли получить такую информацию в страховой, узнаем в статье.
Как прописан в законе «Об ОСАГО»
В присланных мне в письме по регрессу копиях документов есть «Акт о страховом случае», где указано, что «право регрессивного требования к лицу, причинившему вред: нет». Могу ли я на основании этого акта настаивать на безосновательности требований по регрессу?
Итак, пункт 4.23 Правил страхования предписывает при запросе автолюбителя-потерпевшего в ДТП (выгодоприобретателя) предоставить ему информацию о сумме страхового возмещения в виде акта с расчётом возмещения. Обратите внимание на обязательность именно запроса выгодоприобретателя. Это значит, что Вы обязаны подать требование, а по умолчанию такой расчёт по результатам оценки не предоставляется.
Если ваше транспортное средство загораживает проезд и мешает передвижению других водителей, следует сначала зафиксировать положение вашего автомобиля на фото или видео, а только потом освободить дорожную часть перегнав свое авто к обочине. Если клиент самостоятельно уже прошел процедуру досудебного урегулирования и ничего от страховщика так и не получил, то за дело возьмется автоюрист.
Другое дело, когда припаркованное авто было повреждено вывалившейся из грузовика грудой мусора. Это происшествие под Закон об ОСАГО не попадает. Ведь дефект образовался не в результате нарушений, допущенных в ходе дорожного движения.
По итогам попросите выдать вам копию акта осмотра. Если не выдают, снимите его хотя бы на фотокамеру (так, чтобы можно было прочесть). Фактически это главный документ, который потом поможет обосновать ваши требования. Дополню только самыми важными моментами, если вы их вдруг не знаете. Если в ДТП участвовало два автомобиля, у обоих автомобилистов есть полис ОСАГО и вред причинён только вашему имуществу (а не жизни или здоровью), то обращайтесь в свою страховую компанию (ст. 14.1 федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», далее – ФЗ «Об ОСАГО»). Если какое-то из этих условий не соблюдено – в страховую компанию виновника ДТП (абз. 2 ч. 1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»).
Образец акта о страховом случае по ОСАГО
Автомобилист обязан информировать страховщика об аварии. Это можно сделать сразу после нее, позвонив в фирму. Но такого сообщения для получения возмещения недостаточно. Необходимо составить и подать заявление, в котором происшествие будет подробно описано. Документ должен содержать:
- Название страховой компании. Если речь о прямом возмещении убытков, это фирма потерпевшего. При несогласии участников относительно подробностей ДТП, наличии раненых и погибших платить должна компания виновника.
- Данные заявителя. Это полное имя, адрес регистрации. Если заявление подает представитель владельца машины, нужны сведения о нем.
В соответствии с пунктом 71 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», прошу выдать копию акта о страховом случае. Обратите внимание, что неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой экспертизы (акт осмотра поврежденного ТС, калькуляция ущерба, фотоматериалы и другие материалы, относящиеся к независимой экспертизе). Данные документы прошу заверить печатью страховой компании и подписью уполномоченного сотрудника.
Водители, которые ездят на ТС аккуратно попадают в ДТП реже в отличие от лихачей, однако в отличие от последних, у аккуратных водителей отсутствует навык урегулирования такого инцидента, поэтому даже, если вы водите свое авто аккуратно и соблюдаете все правила, вам необходимо знать как вести себя в данной ситуации и что предпринять.
Для рассмотрения вариантов минимилизации негативных последствий, связанных с заявленными исковыми требованиями, обратитесь за практической помощью к юристу индивидуально.
Действующее законодательство четко регулирует последовательность необходимых действий, которые должны предпринять участники аварийной ситуации на дороге.
Прошу Вас на основании пункта 4.23 Правил страхования предоставить акт о страховом случае с расчётом о страховом возмещении в срок 3 календарных дня, за исключением праздничных нерабочих дней.
То есть если все было не на отведенном для езды участке, машина как бы и не использовалась. Компания может отказаться платить, когда авто повреждено, травмы получены, например, во время движения по заледеневшей реке или засеянному полю.
И ещё важный совет, не прописанный в законе: делайте копии всех документов, оригиналы которых вы подаёте в страховую компанию (например, справки о ДТП, протокола и т. д.), а также просите копии всех документов, которые вы подписываете в офисе страховой компании. В крайнем случае, сфотографируйте документ на телефон. Если у вас не останется копий, это некритично, но лучше их сделать – это сэкономит время и облегчит ваше взаимодействие со страховой и судом.
Значение имеет и место, где все произошло. Одним из условий признания ДТП страховым случаем является эксплуатация ТС в момент совершения.
Внимательно отнеситесь к этой процедуре и к этому документу! Вдумчиво его прочитайте, спросите обо всем, что вам непонятно. Если человек, проводивший осмотр, не внёс данные о каких повреждениях, потребуйте их внести. Если есть вероятность скрытых повреждений, потребуйте указать это в акте осмотра. Ещё, если у вас возникнут разногласия, хорошо бы снимать диалог на видеокамеру.
Все автотранспортные средства признаны в России как средство перемещения по автодорогам, относящиеся к средствам повышенной опасности.Еще более высокая вероятность стать участником аварийной ситуации у жителей крупных Российских городов. И абсолютно не важно насколько аккуратно водит свое авто водитель и соблюдает ли он при этом ПДД или же нет.
Какие сроки выдачи результата калькуляции?
Аппарат принимать у меня отказались, мотивируя тем, что гарантия на телефон составляет 1 год, с момента покупки, но претензию приняли. Я была вынуждена самостоятельно посетить авторизированный сервисный центр Appel , где при проведении диагностики были выявлены значительные недочеты в работе телефона: плохое качество звука, нарушение в работе сенсора дисплея и снижен уровень объема батареи. Вследствие чего, было принято решение о замене моего телефона на новый Смартфон Appel Iphone 7 32 Gb (подтверждено актом выполненных работ к договору №Н 004840 от 13 мая 2019 г.) Телефон я получила 16 мая 2019 г., таким образом в сервисном центре телефон был 3 дня… Таким образом гарантийные обязательства магазина продлеваются на такой же срок. Когда подозрительно не хватает денег компенсации на полный ремонт автомобиля, то в таком случае нужно обращаться к специалистам за дальнейшим решением вопроса.
И, если единственной целью запроса акта с расчётом было узнать конечную сумму возмещения, а не калькуляцию, то такой способ не годится.
СТРАХОВОЙ АКТ — документ с указанием места, времени, размеров и причин ущерба застрахованного имущества, а т.ж. заключение экспертов.