Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «В какие сроки можно вернуть шубу норковую продавцу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При возвращении шубы вы имеете право требовать от продавца:
- замены некачественного товара на такое же изделие без брака;
- замены товара на другой с перерасчетом стоимости;
- устранение недостатков (когда это возможно) за счет продавца;
- возврата уплаченных денежных средств взамен на возвращение изделия продавцу.
Дополнительно предоставляются документы, свидетельствующие о приобретении, или свидетельские показания. Смотрите также: Как оформить возврат товара поставщику (оформление документов)? В исковом заявлении указываются:
- название судебного органа и адрес;
- данные истца: ФИО, адрес регистрации и проживания, телефон для связи;
- данные ответчика: название учреждения, адрес фактический и юридический, ИНН, ОГРН, КПП, дата регистрации в качестве юридического лица; для ИП – ФИО, адрес, дата и место рождения, регистрация в ЕГРИП;
- название документа: «Исковое заявление о защите прав потребителя»;
- суть дела;
- нарушенные нормы права;
- требование;
- приложения;
- дата;
- подпись с расшифровкой.
Понятно, что, купив шубу в Италии, например, за несколько тысяч у.е., совершенно не хочется вкладывать в ее ремонт и восстановление дополнительные средства.
Содержание:
Возврат шубы, приобретенной в кредит
При этом она прекрасно подчеркивает статус владельца. Именно поэтому большинство шуб стоят огромных денег и порой приобретаются в кредит. Вы купили шубу — долго выбирали, мерили, читали статьи и советы по выбору шубы. И вот наконец вы дома один на один с вашей обновкой и тут вы понимаете что купили не то, что хотели и шуба вам не нравится. Вы просто поддались на уговоры продавцов. Другая ситуация — вы дома осматриваете покупку и видите, что при осмотре в магазине не заметили, что ворс лезет, мех красит одежду и руки, шуба в дырках, пахнет она подозрительно, да и вообще вы не уверены в том, что это норка, а не кролик, например.
Уведомление вернется в ваш адрес с отметкой о вручении. к содержанию ↑ Срок возврата денег Срок ответа на претензию 10 дней.
Претензия на возврат Гарантия Возврат денег Экспертиза Дефекты и брак Возврат Вы купили шубу, и через несколько дней, а то и в тот же день обнаруживаете, что у нее изрядно потертый мех (хотя вы ее еще и не носили), некачественная отделка, или вовсе она начала расползаться по швам.
Для того, что бы вернуть меховую шубу обратно в магазин следует взять с собой паспорт, саму шубу, чек об оплате. Обратите еще раз внимание на то, что если возвращаетекачественный товар, он должен быть не ношенным. Если вы выбросили чек или же потеряли его, можно воспользоваться показаниями свидетелей. Наверняка при осуществлении покупки с вами кто-то был рядом, с кем-то советовались. Возможно, вас запомнил консультант магазина.
Возврат шубы без дефектов. Как вернуть шубу при обнаружении брака? Возврат шубы, приобретенной в кредит. Как составить претензию? Срок исковой давности.
Важным фактором является наличие кассового или товарного чека, фабричных ярлыков, упаковки и сохранение товарного вида шубы.
Если вы будете относить ее лично в магазин, попросите представителя поставить на втором экземпляре отметку о принятии. Возможна оправка заявления услугами почты.
Возврат шубы без дефектов в течение 14 дней после покупки
Что делать в ситуациях описанных выше? Смирится с тем что вы потратили кучу денег, а купили не то что хотели и не приемлемого качества? Своими силами чинить шубу или обратиться в ателье? С подобными неприятностями встречались наши читатели, и в разделе «Консультант по меху» можно найти ответы на эти вопросы.
Возврат мехового изделия, купленного в кредит Вернуть купленную в кредит шубу можно как качественную, так и некачественную. При покупке таким образом мехового изделия заключается два договора.
Когда можно воспользоваться правом возврата шубы без чипа? Реально ли вернуть в соответствии с законодательством шубу без чипа? Каков же порядок возврата и реально ли воплотить это в жизнь? Права потребителя и процесс возврата такого товара, как шуба без чипа.
Как же вернуть шубу в магазин? С какими трудностями можно столкнуться при этом? Как найти выход из проблемных ситуаций? Ответы на данные вопросы вы найдете в настоящей статье.
Как вернуть норковую шубу обратно в магазин
И сегодня введен в действие механизм возврата шубы продавцу, при условии обнаружения недочетов, не позволяющих эксплуатировать изделие, в соответствии с его назначением.
Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам. Меховые изделия не являются исключением, их вернуть также возможно. Срок возвращения в магазин равен 14 календарным дням. Его течение начинается со следующего дня от момента покупки. В данном случае товар принимается при наличии всех ярлыков и бирок. Если представитель магазина при осмотре возвращаемого изделия установит, что шуба была в носке, он откажет в возврате или обмене на другой товар. Ваши доводы о том, что шуба мала или велика, не подходит по цвету или фасону, не будут при этом играть никакой роли. Вместо заключения: законодательство и процесс возврата товара — насколько применимы на практике указанные реалии? Когда можно воспользоваться правом возврата шубы без чипа? В случае, если не будут предоставлены необходимые модели товара, в частности шубы без чипа (маркировки), то магазин обязуется вернуть стоимость шубы в полной мере.
Примечательно, что 14-хдневный срок возврата на изделие в этом случае не распространяется. Сроком для возврата при браке будет считаться гарантия, данная на товар, или же двухгодичный срок с момента покупки, если гарантию вам не давали. Теперь рассмотрим случаи оплаты, которые могут затруднить, или, наоборот, помочь вам вернуть изделие обратно в магазин. При обнаружении брака мехового изделия (ненатуральная шуба, швы плохо прошиты и так далее) покупатель имеет право обратиться в магазин и вернуть изделие ненадлежащего качества в течение срока действия гарантии. Если такой срок не установлен изготовителем или же самим продавцом, то он по общему правилу не может быть больше двух лет.
Если вам придется возвращать шубу, это серьезно облегчит вам процесс возврата. 3 После обнаружения брака идите в магазин немедленно и напишите заявление о возврате. Претензии на словах предъявлять бессмысленно – этим вы себе не поможете. Добросовестному продавцу будет достаточно заявления и предъявления чеков.
В случае обнаружения дефектов (например, не прошит внутренний шов, мех не натуральный и т.д.) приобретатель вправе обратиться к продавцу в течение срока гарантии или не позже 2 лет с момента покупки. Спорные ситуации разрешаются в судебном порядке. Как вернуть шубу в магазин? В зависимости от качества товара имеются определенные особенности при возврате. Рассмотрим, как осуществляется возврат меховых изделий надлежащего качества и товаров, не отвечающих стандартам. Надлежащего качества Согласно ст. 25 ЗоЗПП покупатель праве обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, подходящий по размеру, фасону, габаритам, цвету и т.д. Обмен происходит в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Если покупатели будут чаще обращаться в магазины с требованием забрать обратно некачественную шубу, вполне возможно, что это заставит магазины в будущем закупать более качественную меховую продукцию. А от этого в свою очередь выиграют все любители красивых и теплых мехов.
Необходимо отметить, что далеко не все дефекты становятся заметными сразу, во время выбора шубы и ее примерки, или же – спустя несколько дней, после совершения покупки. Некоторые неприятные открытия – например, интенсивную линьку или появление неприятного запаха – можно заметить после дождя или снегопада, занеся шубу в тепло. Конечно, неровные манжеты или криво пришитые карманы обнаруживаются при визуальном осмотре, и их сложно не увидеть. Но даже в случае, если дефект обнаружен несколько позже, вы не утратили своего шанса вернуть шубу обратно. Основной документ, регламентирующий взаимоотношения сторон – продавца и покупателя – в непростом деле возврата шубы, – это Закон «О защите прав потребителей».
Это должно сдвинуть дело с мертвой точки. Далее вы пишете исковое заявление и обращаетесь в суд вместе со всеми имеющимися бумагами за защитой своих прав потребителя.
Но, стоит учитывать тот факт, что вернуть шубу можно лишь, если она не имеет недостатков, в присутствии всех ярлыков и бирок.
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги?
Вы собираетесь купить красивую шубку и, конечно, мечтаете, чтобы она прослужила вам долгие годы. И, может быть, даже планируете передать ее по наследству детям и внукам.
Согласно закону «О защите прав потребителей» любой товар надлежащего и ненадлежащего качества можно вернуть обратно продавцу. Рассмотрим особенности возврата шубы и причины для возврата, а также опишем процедуру возвращения мехового изделия, купленного в кредит.
Но даже в случае, если дефект обнаружен несколько позже, вы не утратили своего шанса вернуть шубу обратно. Основной документ, регламентирующий взаимоотношения сторон – продавца и покупателя – в непростом деле возврата шубы, – это Закон «О защите прав потребителей».
Конечно, самый простой вариант – это оплата наличными или покупка в рассрочку, но только при условии составления договора с самим магазином, а не с банком.
Как составить претензию к продавцу
Вернуть можно бракованную вещь, если вы обнаружили дефект уже дома после покупки, или в случае, если вас не устроила ее цветовая гамма, фасон, размер или качество выделки. Правила возврата Существуют определенные правила возврата шубы (норковой) в магазин, с которыми настоятельно рекомендуется ознакомиться заранее в процессе ее приобретения. Продавцы обязаны предупреждать своих покупателей о такой возможности и информировать о процедуре возврата норковой шубы. Если вы все же решились вернуть шубу в магазин, первым этапом в таком случае является составление письменной претензии в двух экземпляров на имя директора магазины с указанием соответствующих реквизитов. При этом неважно будет ли оно написано от руки или распечатано на бумаге. Причины возврата могут быть различными: после примерки шубы дома вы вдруг поняли, что размер вам абсолютно не подходит, обнаружили дефекты изделия, при естественном освещении вас разочаровал цвет шубы, вас не устраивает запах, исходящий от вещи.
Приобретение шубы – яркое событие в жизни любой женщины, готовой инвестировать серьезные суммы в собственную красоту и привлекательность. Однако радость от совершения покупки часто омрачает разочарование и огорчение, когда в дорогостоящем изделии обнаружен серьезный брак.
На изделии должны сохраниться ярлыки, пломбы, этикетки, подтверждающие то, что шуба была куплена именно в этом магазине или салоне.