Независимая экспертиза телефонов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Независимая экспертиза телефонов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Вопросы экспертизы сотового телефона

  • Какова причина образования дефекта, неисправности телефона?
  • При каких условиях эксплуатировалось устройство?
  • Насколько качество телефона соответствует заявленным международным стандартам?
  • Какова рыночная стоимость устройства?
  • В каком техническом состоянии находится аппарат?
  • Возможно ли использование устройства с выявленными неполадками?

Независимая экспертиза проводится для решения спорных моментов и конфликтных ситуаций. Суть процедуры заключается в том, чтобы определить, по чьей именно вине устройство технически неисправно. Независимая экспертиза мобильного телефона – это метод проведения анализа, позволяющий выявить дефекты и причины их возникновения.

Прогресс не стоит на месте: модели сотовых телефонов и смартфонов постоянно совершенствуются, на смену вчерашним довольно быстро приходят другие – более удобные, модернизированные, «умные». В погоне за новенькой «игрушкой» современный человек не брезгует на время вернуться в эпоху дефицита и отстоять немаленькую очередь только ради того, чтобы стать одним из первых обладателей новинки.

Что делать, если магазин отказывается признавать свою вину?

Но для того, чтобы оценить целесообразность проведения экспертизы конкретно в Вашем случае, необходимо предварительно осмотреть аппарат (осмотр бесплатный).

Специалист по экспертизе сверяет заводские номера и IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования). Он должен быть и на упаковке, и на батарее телефона. Кроме того, все официальные устройства проходят проверку на безопасность. Об этом говорит наличие наклейки со знаком РосТеста под батареей.

Потребитель вправе вернуть покупку в течение 14 дней или потребовать возврат денег. Поэтому не лишними будут знания о том, сколько стоит независимая экспертиза телефона, в чем ее суть, когда она требуется и т.п.
Второй тип проводится, если покупатель не доверяет магазину или если проверка, проводимая магазином, не дала желаемого результата.

Во сколько обойдется техническое исследование?

И другие. Стоимость экспертизы мобильного телефона в Москве в нашей организации определяется для каждого клиента индивидуально.

Документы нужно предоставить все — от тех, что входят в заводскую комплектацию, до товарного чека магазина. Для чего это нужно?

Технологическое исследование проводится для всех видов телефонных аппаратов. Это и простые сотовые, и смартфоны, и устройства элитного класса.
Современного человека невозможно представить без мобильных средств связи, совершенствование которых не прекращается ни на минуту. Сотовые телефоны сегодня отнесены к сложным техническим устройствам, способным радовать возможностями и разочаровывать увеличившейся численностью вероятных поломок.

Поэтому неудивительно, что многих интересует экспертиза сотовых телефонов. Но к различным хитростям с целью извлечения дополнительной выгоды прибегают и покупатели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Купил в рассрочку 2 месяца назад дорогой смартфон Samsung Galaxy S7 Edge в магазине МВидео. Выявлен заводской деффект (камера телефона перестала работать). У меня годовой гарантийный срок. В магазине не хотять поменять телефон, говорят только ремонт. Что делать? Флеш-карта проверяется на наличие вредоносного программного обеспечения, а батарея тестируется, если телефон быстро разряжается или не заряжается совсем. При этом используются лупа, пинцет, отвертки, помпы и специальные приборы.

На что нужно ориентироваться при выборе эксперта При выборе эксперта важно ориентироваться на ряд критериев:

  1. Опыт успешной работы эксперта с данной категорией товара (смартфоны).
  2. Наличие соответствующих сертификатов у эксперта.
  3. Наличие специального высшего образования у эксперта (хороший эксперт в области экспертизы смартфонов может иметь высшее техническое образование).
  4. Наличие положительных отзывов о работе эксперта.

На мировом рынке мобильной электроники жизнь кипит с каждым днем все сильнее. Прогресс не стоит на месте: модели сотовых телефонов и смартфонов постоянно совершенствуются, на смену вчерашним довольно быстро приходят другие – более удобные, модернизированные, «умные». В погоне за новенькой «игрушкой» современный человек не брезгует на время вернуться в эпоху дефицита и отстоять немаленькую очередь только ради того, чтобы стать одним из первых обладателей новинки.

Если у вас возникла проблема, и вы не знаете, где можно сделать независимую экспертизу мобильного (сотового) телефона в Москве и Московской области, обращайтесь к нам! Набрав номер телефона независимой экспертизы, вы автоматически попадете под защиту опытных профессионалов. Мы владеем современными технологиями и с легкостью ориентируемся в последних изменениях отечественного законодательства.

Но для получение полноценных ответов на поставленную проблемы,Вам необходимо обратится в бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”.

Покупая телефон, мы не хотим сталкиваться с некачественным товаром, но в большинстве случаев предугадать это невозможно. Столкнувшись с такой проблемой необходимо сразу же обратиться в магазин, с требованием исправить дефект.

Если вам необходима проверка подлинности iphone 5s, 4s или любого другого телефона, мы придем к вам на помощь и обеспечим вас экспертным заключением о соответствии исследуемого образца нормам, стандартам и закону.

Независимая экспертиза телефона – проверка технического состояния и характеристик устройства на соответствие заводским требованиям, направленная на выявление неисправностей и причин их появления.

Сегодняшние потребители нередко сталкиваются с бракованным товаром, некачественным обслуживанием или некомпетентным ремонтом. Поэтому неудивительно, что многих интересует экспертиза сотовых телефонов. Но к различным хитростям с целью извлечения дополнительной выгоды прибегают и покупатели. Перестраховаться и защитить себя от ложных заявлений поможет независимая экспертиза телефона.

Как выбрать экспертную компанию?

В том случае, если вы не желаете тратить свои деньги на проверку, то можно отдать телефон в магазин, но при условии, что проверка будет проводиться в вашем присутствии.

Техническая экспертиза телефона – обязательный элемент мероприятий, направленных на нахождение взаимовыгодных решений и восстановление справедливости в спорах или конфликтах между потребителем, требующим возврата или обмена товара в течение 14 дней, и продавцом.

В процессе такого исследования специалист может определить:

  • Причину выхода телефона из строя;
  • Соответствие качества аппарата необходимым стандартам.

В случае, если исследование будет проведено и неправ окажется продавец, Вы получите на руки экспертное заключение, которое можно будет использовать для предъявления претензий.

Однако если постоянная эволюция гаджетов, стремление потребителя к лучшему и возможность это лучшее приобрести – однозначно положительная сторона медали, то другая как раз наоборот. Теневая экономика, которая по-прежнему стоит на страже своих интересов, тоже пользуется ситуацией. Продажа эрзацев, сделанных и прошитых по образу и подобию оригинальных моделей, растет. Конечно, если телефон работает исправно, никому в голову не придет отнести его на независимую экспертизу. А ведь почти каждый пятый продающийся в России телефон представляет собой не сертифицированный продукт. Это обусловлено тем, фактом, что подделки обычно несколько уступают в стоимости настоящим брендовым вещам. Особенно осторожно нужно подходить к приобретению техники через Всемирную паутину.
Обращаем Ваше внимание на то, что в настоящий момент исследованиями мобильных телефонов занимаются только московские эксперты.

Отдельный этап экспертизы — выявление подделки. Это печально, но на отечественном рынке контрафактная продукция занимает больше 20% от общего числа. От этого страдают и потребители, и серьезные производители, на репутации которых это неизменно отражается не лучшим образом.Но бывают случаи, когда тот же самый дефект проявляется и после проведенного ремонта. В этом случае вы имеете полное право на замену телефона, но обычно магазин не спешит выполнять требования покупателя. В основном продавец настаивает на проведении экспертизы телефона.

Что делать, если ситуация дошла до суда?

Исследование проводится для определения заводского брака, подделки, самоличного технического обслуживания или некорректного обращения с техникой.

После внешнего осмотра эксперт вскрывает телефон, чтобы исследовать его внутреннее состояние. Здесь также в первую очередь определяется, не попала ли внутрь влага, инородные частицы и нет ли механических повреждений, полученных вследствие падения или удара.

С технически сложными товарами, к которым относится телефон, потребитель имеет право оформить возврат лишь при обнаружении брака. При конфликтных ситуациях требуется привлечение экспертов, способных оценить и выявить возможное ненадлежащее качество сотового телефона.

Мобильные телефоны сегодня занимают лидирующую позицию в перечне потребностей наших современников. Производители балуют нас все более продвинутыми устройствами, что увеличивает не только возможности последних, но и вероятность их поломки.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.