Как написать жалобу на застройщика обманутым дольщикам

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу на застройщика обманутым дольщикам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Деятельность организаций в сфере строительства регулируется действующим законодательством. В частности, в Законе от 30.12.2004 №214-ФЗ прописаны стандарты проведения строительных работ. После сдачи дома в эксплуатацию застройщик и собственник подписывают акт приема-передачи.

Он подтверждает, что претензий к качеству полученного объекта нет. После подписания документа дольщик автоматически освобождает застройщика от дальнейших обязательств. Например, если акт подписан, а при приеме было обнаружено, что площадь квартиры, указанная в договоре фактически меньше.

В дальнейшем проблематично будет обосновать свои претензии.

Если новостройка не соответствует качеству, утвержденному государственным стандартом, то гражданин может высказать свои претензии застройщику до подписания акта.

Согласно ст. 29 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя» недовольные дольщики могут потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
• уменьшения стоимости, соразмерно выполненным объемам;
• возмещения причиненных убытков, связанных с выявленными нарушениями;
• компенсации расходов, потраченных на устранение выявленных недочетов.

Порядок рассмотрения претензий граждан регулируется законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации». Организации не могут самостоятельно менять регламент и сроки рассмотрения поступивших заявлений. Это может ущемить права граждан.

Претензии прокуратуры к застройщику — Юридическая консультация

В соответствии со ст. 51 Градостроительного кодекса РФ строительство и реконструкция объектов капитального строительства осуществляются на основании разрешения на строительство, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судебной коллегией по экономическим спорам Верховного Суда РФ в определении от 16.06.

2015 по делу № 309-КГ15-209 была сформулирована правовая позиция о том, что застройщик вправе приступить к строительству объекта капитального строительства (в случаях, когда необходимо получение разрешения) только после получения разрешения на строительство такого объекта, осуществления всех предусмотренных законом мероприятий и оформления документов, подготавливаемых в целях его получения и осуществления строительства.

В связи с этим суды в настоящее время признают законными отказы в выдаче разрешений на строительство, если застройщик обратился за разрешением после начала строительства (реконструкции).

Невозможность получить разрешение на строительство в такой ситуации влечет невозможность ввести построенный объект в эксплуатацию и зарегистрировать на него право собственности в стандартном порядке, оставляя застройщику возможность попытаться признать право собственности на построенный объект как на самовольную постройку в порядке ст. 222 ГК РФ (при условии наличия у застройщика права на земельный участок и доказательств того, что построенный объект фактически соответствует строительным нормам).

С другой стороны, к застройщику может быть обращено требование о сносе самовольной постройки (например, со стороны органов строительного надзора, в соответствии с п. 3 информационного письма Президиума ВАС РФ от 09.12.2010 № 143).

Исход спора в конечном счете может зависеть от позиции собственника земельного участка, на котором осуществлено строительство, соответствия или несоответствия построенного объекта строительным нормам, наличия или отсутствия угрозы жизни и здоровью граждан при сохранении постройки и т.п.

Между тем из вопроса не ясно в полной мере, получено ли на сегодняшний день разрешение на строительство, отказано ли застройщику в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию (и если да, то по каким основаниям) и какие требования заявлены органами прокуратуры.

Как следует из вопроса, застройщик начал вести строительство до момента получения разрешения, однако на сегодняшний день необходимые документы получены.

Если в данном случае речь идет о том, что разрешение на строительство хотя и после начала работ, но все же было выдано, построенный объект не может быть признан самовольной постройкой (если для этого нет иных оснований, помимо отсутствия разрешения на строительство).

В этом случае объект должен быть введен в эксплуатацию в порядке ст. 55 Градостроительного кодекса РФ и защищен от иска о сносе самовольной постройки.

При этом не исключено, что органами прокуратуры может быть заявлено требование о признании полученного застройщиком разрешения на строительство недействительным в связи с нарушением порядка его выдачи.

При заявлении органами прокуратуры такого требования позиция застройщика может быть основана на том, что признание недействительным разрешения на строительство, выданного в отношении объекта жилищного строительства (разумеется, если он соответствует строительным нормам, не нарушает чьих-либо прав и законных интересов и не угрожает жизни и здоровью граждан), по мотиву исключительно формального нарушения порядка его выдачи в действительности не приведет к защите прав и законных интересов неопределенного круга лиц.

При этом даже при благоприятном исходе спора о судьбе построенного объекта застройщик рискует быть привлеченным к административной ответственности по ст. 9.5 КоАП РФ.

Получение особого статуса

Законодательство Российской Федерации наделяет обманутых дольщиков особым статусом, наличие которого хоть и не гарантирует помощь государства, но является весомым аргументом в борьбе за соблюдение имущественных прав и интересов пострадавших.

Получить этот статус могут участники долевого строительства при следующих обстоятельствах:

• девелопер задерживает сдачу объекта на 9 и более месяцев;
• дольщик является таковым на основании договора, заключенного в соответствии с действующим законодательством, и надлежаще исполняет его пункты;
• у застройщика отсутствует правопреемник, на которого могут быть возложены его обязательства по договору с дольщиком;
• обязательства девелопера за неисполнение договора не обеспечиваются банком-поручителем или страхованием его гражданской ответственности.

В случае соответствия участник долевого строительства составляет заявление и подготавливает пакет следующих документов:

• копия паспорта;
• договор, подтверждающий участие в долевом строительстве;
• справка/чек/квитанция о полной оплате своей доли по договору.

Указанные бумаги нужны для внесения заявителя в реестр граждан, чьи денежные средства были привлечены для строительства многоквартирных домов и чьи права были нарушены. Данный реестр ведется территориальным уполномоченным органом государственного контроля в сфере строительства (см. первый пункт статьи). Именно ему и подается заявление обманутого дольщика.

Рассмотрим применение формулы на конкретных случаях.

Дольщик заплатил 4 млн рублей за квартиру, которую должен был получить 1 июня 2018 года. Фактическая передача ключей состоялась 30 декабря 2018 года (212 дней просрочки). 30 декабря 2018 года действовала ключевая ставка в размере 7,75% годовых.

Расчёт выглядит следующим образом: 4 000 000 рублей × 212 × 0,517% = 438 416 рублей.

Или так: застройщик должен был передать квартиру 1 декабря 2018 года. Но на дворе уже 10 августа 2019 года, а квартиры всё ещё нет. Считать неустойку можно по ставке 10 августа (7,25%) или 1 декабря 2018 года (7,5%). Второй вариант выгоднее.

Ещё более выигрышный вариант, но посложнее: считать неустойку периодами — всё это время ставка менялась. Можно определять неустойку на каждый период действия ставки.

Кроме неустойки, в компенсацию могут включаться расходы дольщика, которые он понёс по вине девелопера:

• расходы на аренду из-за просрочки сдачи квартиры;
• расходы на ремонт для устранения дефектов строительства;
• расходы на юриста;
• компенсация морального вреда.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
2. Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
3. После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
4. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
   • Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
   • Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
   1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
   2. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
   3. Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им в Онлайн-заказе юридических услуг. Заказчик не вправе использовать полученные от Заказчика документы для распространения среди неограниченного круга лиц и публикации на интернет-ресурсах.
   4. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
   5. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.

   Строительством жилых и нежилых помещений в настоящее время по большей части занимаются частные организации, пусть и порой делают они это за счёт государственного бюджета. Если речь идёт о возведении муниципального учреждения, тендер разыгрывается по системе Госзакупок. Как показывает практика, далеко не каждый строительный подрядчик подходит к своей работе со всей ответственностью и надлежащим образом исполняет взятые на себя обязательства.

   Можно сказать, если объект строительства был завершён, то это уже неплохо. Бывают ситуации, когда застройщик банкротится на одном из начальных этапов строительства, а все дольщики оказываются в неприятной ситуации. Несмотря на то, что законодательство в данном случае будет на их стороне, процесс возмещения затраченных денежных средств может значительно затянуться, в результате чего граждане временно останутся без жилья.

   Образец жалобы на застройщика

   Администрация города Екатеринбурга

   Департамент архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений

   г. Екатеринбург, проспект Ленина, дом 24 «а»

   Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты и благополучия человека по Свердловской области

   г. Екатеринбург, переулок Отдельный, дом 3

   ГУ МЧС РФ по Свердловской области

   г. Екатеринбург, улица Шейнкмана, дом 84

   Прокурору Свердловской области

   г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 21

   Прокурору города Екатеринбурга

   г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 54

   Прокурору Кировского района города Екатеринбурга

   620137, г. Екатеринбург, ул. Гагарина, 5-а

   от Я.

   ЖАЛОБА

   на действия застройщика

   Я. является собственником земельного участка и части жилого дома, расположенных по адресу: Свердловская область, город Екатеринбург, улица Библиотечная.

   В настоящее время на прилегающим смежном земельном участке начато строительство многоквартирного жилого дома с существенным нарушением градостроительных норм и правил.

   Согласно части 1 статьи 51 разрешение на строительство представляет собой документ, подтверждающий соответствие проектной документации требованиям градостроительного плана земельного участка или проекту планировки территории и проекту межевания территории (в случае строительства, реконструкции линейных объектов) и дающий застройщику право осуществлять строительство, реконструкцию объектов капитального строительства.

   Следовательно, обязательным условием правомерности возведения строения является получение разрешения в уполномоченном органе. Однако, в настоящий момент сведений о получении соответствующего разрешения на строительство многоквартирного жилого дома на смежном земельном участке Я. не имеется.

   В силу пункта 1 статьи 222 Гражданского кодекса Российской Федерации самовольной постройкой является жилой дом, другое строение, сооружение или иное недвижимое имущество, созданное на земельном участке, не отведенном для этих целей в порядке, установленном законом и иными правовыми актами, либо созданное без получения на это необходимых разрешений или с существенным нарушением градостроительных и строительных норм и правил.

   Исходя из планируемых объемов и размеров к возведению на рассматриваемом смежном земельном участке будущий многоквартирный жилой дом не соответствует:

   • пункту 2.12 СНиП 2.07.01-89 «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений» в части недостаточного расстояния от деревянного жилого дома, принадлежащего Я., — менее 10 метров, при том, что также очевидно будут нарушены нормы инсоляции в одноэтажном жилом доме, принадлежащим Я.;
   • пункту 2.5 СанПиН 2.2.1/2.1.1.1076-01, утвержденного Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 25.10.2001 N 29, в части нарушения инсоляции в жилом доме Я., ориентированного в сторону возводимого многоквартирного дома на смежном земельном участке;
   • пункту 2.2.2 СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03, утвержденного Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 08.04.2003 N 34, в части несоответствия расчетного значения коэффициента естественной освещенности КЕО одноэтажного жилого дома Я., нормативному.

   При этом, законное возведение рассматриваемой постройки возможно исключительно при полном соответствии санитарным, противопожарным и градостроительным нормам и правилам. Иное бы противоречило основным принципам градостроительного законодательства и целям осуществления градостроительной деятельности органа местного самоуправления, предусмотренных статьей 2 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

   Однако, изложенные обстоятельства достаточным образом указывают на наличие существенных нарушений в проектировании при строительстве многоквартирного жилого дома.

   Более того, при подготовке проектной документации подлежат учету, в том числе, минимальные отступы от границ земельного участка в целях определения мест допустимого размещения зданий, строений, сооружений, за пределами которых запрещено строительство зданий, строений, сооружений (пп. 3 ч. 3 ст. 44 ГрК РФ).

   ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube

   Вместе с тем, вопреки приведенным требованиям, процесс возведения многоквартирного дома производится четко по границе смежного земельного участка Я. Иными словами – никакого отступа от границы земельного участка вообще нет. В связи с этим имеющийся процесс строительства не соответствует требованиям закона и технических регламентов, ввиду чего не может быть признан законным и обоснованным.

   Кроме того, на месте строительства рассматриваемого многоквартирного дома также возведен башенный кран, не имеющий должного ограждения от границы опасной зоны для защиты жильцов принадлежащего Я. одноэтажного дома. Так, нет никаких защитных сооружений от высоты падения материалов, оборудования, инструментов и других предметов, и их отлета, от движущихся частей башенного крана, от возможного падения перемещаемого краном груза и его отлет.

   В этой связи существует каждодневный риск причинения вреда имуществу, жизни и здоровью проживающий в принадлежащем Я. доме.

   При таких обстоятельствах, потенциально усматриваются признаки совершения преступления, предусмотренного статьей 216 Уголовного кодекса Российской Федерации, закрепляющей ответственность за нарушение правил безопасности при ведении строительных или иных работ, если это повлекло по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека либо крупного ущерба.

   На основании изложенного, руководствуясь приведенными нормами,

   ПРОШУ:

   • провести проверку по указанным в настоящей жалобе фактам на соответствие требованиям законодательства РФ;
   • привлечь виновных в нарушении законодательства РФ к ответственности;
   • ответ на настоящую жалобу направить в установленный законом срок Почтой России по адресу: 620078, Свердловская область, город Екатеринбург, переулок Отдельный, д. 5

   Случаи обмана дольщиков

   Любое нарушение обязательств, предусмотренных договором участия в долевом строительстве со стороны застройщика, является обманом.

   С чем сталкиваются участники ДДУ чаще всего:

   • Превышение срока сдачи квартиры;
   • Плохое качество жилья;
   • Изменение стоимости договора;
   • Изменение площади квартиры;
   • Отсутствие разрешительных документов на строительство у девелопера;
   • Банкротство застройщика;
   • Замораживание стройки на неопределенное время;
   • Отказ застройщика расторгнуть ДДУ и возвратить внесенную участником сумму.

   Инструкция для обманутых дольщиков

   Краткая инструкция, что делать обманутым дольщикам, 5 шагов:

   ШАГ 1: в первую очередь необходимо определиться с типом нарушения, т.е. что нужно требовать от застройщика, в каком объеме. Также необходимо уточнить статус девелопера и проверить, нет ли в отношении него дел в арбитражном суде о признании банкротом.

   На этом этапе можно обратиться за помощью к адвокатам и юристам в сфере долевого строительства. На юридической консультации специалист компании поможет точно посчитать всю сумму взысканий, а также подскажет как именно действовать в данной ситуации.

   ШАГ 2: проверить застройщика или объект строительства в едином реестре проблемных объектов. Если нет оснований для включения строительной компании в Единый реестр, то в адрес застройщика можно составить претензию с требованием: выплатить компенсацию за некачественное жилье, выплатить неустойку за нарушение срока передачи ключей от квартиры. Куда написать обманутому дольщику: все претензии направляются по юридическому адресу застройщика, иски – в суд по месту жительства истца, нахождения ответчика или объекта строительства.

   ШАГ 3: Если застройщик не реагирует на претензию, то необходимо подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями.

   Куда обращаться за устранением дефектов

   Недостатки, обнаруженные после приёмки квартиры, нужно зафиксировать и направить досудебную претензию застройщику. После отправки претензии не торопитесь делать ремонт и исправлять дефект своими силами. Оформить претензию нужно следующим образом:

   • укажите своё ФИО, характер дефекта, желаемые сроки устранения;
   • составьте подробное описание дефекта в присутствии свидетелей и попросите их расписаться;
   • сделайте подробные фото- и видеоизображения недостатка;
   • закажите независимую экспертизу, если нужно доказать, что дефект случился по вине застройщика.

   Как сделать статус обманутого дольщика

   • Этап четвертый. Дождаться ответа от органа, в который подалось заявление. Как правило, он приходит спустя 20 дней, после обращения. Орган власти, который занимался изучением всех предоставленных документов, или откажет в присвоении положения обманутого дольщика, либо же предоставит его.

   ВАЖНО . Чтобы государство предоставило в пользование участок земли для строительства недвижимости, обманутый дольщик не только должен получить статус, но и быть тем лицом, которое попадает под все критерии, отвечающие за потребность лучших жилищных условий.

   • Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости;
   • Нарушение качества или заявленной площади объекта долевого строительства;
   • Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
   • Неправомерный рост стоимости объекта недвижимости;
   • Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
   • Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.

   Также к исковому заявлению, необходимо приложить все документы, которые регулируют отношения между дольщиком и застройщиком. Приведём примерный перечень приложений (копии документов) к исковому заявлению участника долевого строительства к застройщику:

   30 декабря 2016 Минюстом России зарегистрирован Приказ Минстроем России от 12.08.2016 N 560/пр «Об утверждении критериев отнесения граждан, чьи денежные средства привлечены для строительства многоквартирных домов и чьи права нарушены, к числу пострадавших граждан и правил ведения реестра пострадавших граждан»

   • неисполнение застройщиком обязательств по договору в течение более девяти месяцев с даты, установленной в договоре;
   • привлечение застройщиком проблемного объекта денежных средств гражданина — участника долевого строительства для строительства проблемного объекта осуществлялось на основании договора участия в долевом строительстве, заключенного в соответствии с Федеральным законом N 214-ФЗ;
   • надлежащее исполнение гражданином — участником долевого строительства обязательств по договору участия в долевом строительстве проблемного объекта;
   • неисполнение застройщиком проблемного объекта обязательств по действующему договору участия в долевом строительстве по передаче жилого помещения, расположенного в проблемном объекте, гражданину — участнику долевого строительства;
   • отсутствие лица, являющегося правопреемником прав и обязанностей застройщика по строительству проблемного объекта, к которому может быть заявлено требование об исполнении обязательств застройщика по договору участия в долевом строительстве;
   • необеспечение обязательств застройщика по договору участия в долевом строительстве поручительством банка или страхованием гражданской ответственности застройщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по передаче жилого помещения участнику долевого строительства по договору в порядке, установленном Федеральным законом N 214-ФЗ, либо осуществление выплаты по договору участия в долевом строительстве, обеспеченному поручительством банка или страхованием гражданской ответственности застройщика не может быть осуществлено ввиду ликвидации соответствующей кредитной или страховой организации;
   • отсутствие заявителя в реестре пострадавших граждан в отношении того же и (или) иного проблемного объекта.

   Как пожаловаться в прокуратуру на застройщика

   • Нарушение прав собственников и дольщиков;
   • Нарушения норма строительства зданий;
   • Нарушение норм при проведении самих строительных работ;
   • Допуск серьезных ошибок в документации, подделка документов;
   • Незаконная или нелицензированная работа;
   • Мошенничество в различных сферах деятельности.
   1. Заголовок. Содержит:
      1. Наименование отделения прокуратуры;
      2. Адрес отделения;
      3. ФИО и звание руководителя;
      4. ФИО и адрес заявителя;
      5. Контакты заявителя.
   2. Информационная часть. Содержит:
      1. Сведения по застройщику;
      2. Описание проводимых застройщиком работ;
      3. Описание проблемы, с которой вы столкнулись в процессе работы застройщика;
      4. Описание реакции застройщика на вашу претензию;
      5. Описание других способов мирного урегулирования конфликта, ответы от надзорных служб и и реакция на них застройщика;
      6. Перечень просьб к прокуратуре;
      7. Обоснование просьб с точки зрения закона или заключенного с застройщиком договора.
   3. Заключение. Содержит:
      1. Опись приложенных к жалоба на застройщика в прокуратуру бумаг;
      2. Подпись заявителя;
      3. Дату подачи обращения.

   Жалоба в прокуратуру на застройщика образец

   Ситуация такая. Застройщик просрочил передачу квартиры в установленный договор сроком и настоятельно требует подписать дополнительное соглашение, ссылаясь на п.

   1 ст. 6 №214-ФЗ, что якобы сроки должны быть едины для всех участников долевого строительства, а т. к. с ним уже подписали допы другие участники долевого строительства, то сроки считаются измененными для всех (тогда непонятно зачем мне подписывать допник, если он и так за меня уже якобы все решил? ), а также Застройщик ссылается на изменения в проекте строительства, на которые я согласился. Я получил официальный ответ из МСКМО о том, что все заявления застройщика являются необоснованными и направлены на введение меня в заблуждение.

   Застройщик присылает мне уже 5-е письмо, где настоятельно требует подписание допника.

   Какие действия стоит предпринять для защиты своих прав и интересов?

   Защиту свободы договора российское законодательство считает одной из приоритетных своих задач, определяя данное понятие п.2 ст. 1 ГК РФ. П.1 ст. 421 ГК РФ прямо провозглашает для граждан и юридических лиц принцип свободы в заключении договора. Таким образом, Вы вправе не предпринимать никаких ответных действий на данную оферту застройщика.

   179 Уголовного кодекса РФ содержит критерии ответственности за принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения под угрозой применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего или его близких, при отсутствии признаков вымогательства.

   Следовательно, основанием для обращения в прокуратуру могут быть действия застройщика, перечисленные в вышеуказанной статье УК.

   Между заявителем и организацией был заключен договор участия в долевом строительстве.

   Организацией были нарушены права и законные интересы заявителя, поскольку уже в течение трех месяцев он не может войти в квартиру и начать в ней ремонтные работы.

   Шаг 2: Составление жалобы

   Для составления жалобы на застройщика необходимо внимательно изучить договор и собрать все необходимые документы. В первую очередь следует проверить соответствие качества и объема работ договору, а также наличие недостатков в объекте.

   Начните жалобу с обращения к руководству застройщика с просьбой устранить недостатки и выполнить свои обязательства по договору. Если застройщик не реагирует на ваши претензии или отказывается исправлять проблему, необходимо обратиться к соответствующей организации за защитой ваших прав.

   Жалобу следует написать в свободной форме, но в ней должны быть указаны все существенные факты и обстоятельства, подтверждающие ваше обоснованное требование. Обратите внимание на требования закона: в жалобе должны быть указаны ваши данные, данные застройщика, а также номер и дата заключения договора.

   Важно приложить к жалобе все документы, подтверждающие вашу правоту. Это могут быть акты проверки качества и объема работ, фотографии объекта, документы об оплате, а также документы о предъявлении претензий и нарушении сроков передачи объекта.

   Жалобу следует отправить по почте с уведомлением о вручении или вручить лично с подачей описи в двух экземплярах. В одном экземпляре оставьте для себя, во втором желательно внести аннотацию о принятии жалобы и его подписи. Приложенные к жалобе документы также должны быть заверены нотариально или подтверждены печатью организации.

   Если организация, которой вы обратились, не приняла жалобу, вам следует обратиться в государственные органы надзора или в прокуратуру. В зависимости от сложности и специфики вашей проблемы, вы можете направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере долевого строительства или вправомоченные инстанции вашего региона.

   Не забывайте, что жалоба должна быть составлена в соответствии с законом. Опирайтесь на статьи и пункты, которые предоставляют защиту гражданам в данной ситуации. Если не уверены, какие именно, обратитесь к юристу или используйте готовые образцы жалобы, которые можно найти в интернете или в специализированных изданиях.

   
   

   Похожие записи:

   • Внешнее совместительство ТК РФ оформление
   • Какие документы должны быть у ИП после регистрации в 2023 году
   • Позвонили мошенники что делать если из банка