Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Должен ли сообщать банкам о родстве с должником». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Банкам в изобретатаельности не откажешь. Интресно, насколько это правомерно? и правомерно ли вообще? Я же в свою очередь свожу все общение с банком к письменной почтовой переписке (почта России) с уведомлениями. Уже отправила 3 заявления с просьбой о реструктуризации кредита. Но, оказывется, банк их почему-то не получает…. Хотя пишу на адрес, указанный в документах банка. Просят писать на сайт. Опять вопрос, насколько это правомерно и смогу ли я потом что-то доказать? И при чем зесь электронная переписка?? Даже уже и не знаю, как грамотно поступить, может кто подскажет.
Человек во время подписания кредитного соглашения редко обращает внимание на пункт, позволяющий банку передавать его данные другим лицам.
Ситуаций, когда один из родственников, прописанный в квартире, оформил кредит и не известил вас об этом – масса и хорошо, если такой родственник исправно платит по кредиту, а если – нет??? Тогда — пиши «пропало». Коллекторы и банк, разыскивающие такого должника, в первую очередь придут именно по месту жительства, то есть к вам, запугивая и угрожая всех домочадцев. И что в таком случае остается делать родственникам, так ли все мрачно и страшно?
Содержание:
Звонки поручителям и наследникам
Спасибо за ответ! Но я ездил в банк и мне сказали, что задолженность есть, хотя до этого звонил сказали, что всё нормально!
Субъект персональных данных, которым является родственник должника, имеет право на их защиту и истребование морального вреда, причиненного нарушением его прав. За компенсацией следует обращаться в суд.
Во время таких печальных обстоятельств заёмщик становится не в состоянии оплачивать свой кредит. В итоге банкиры начинают каждый день звонить должнику и просят погасить имеющиеся долги.
Но при подписании договора вы дали банку официальное разрешение как наводить о вас справки, так и звонить на то же место работы.
Как вести диалог с сотрудниками банков
Я тоже свожу переговоры только через почту с увед. Написал три письма ответа нет и наверное не будет. Что касается законности передачи полагаю что незаконно но обращаться в суд не стоит свеч разбег на рубль а удар на копейку. На сайте банка переписку по проблеме не ведите там можно только писать недовольство без конкретики. А так мне кажется вы все правильно делаете.
Наследнику предъявлять претензии по поводу погашения долга можно только в том случае, если он принял наследство, если же он отказался от его принятия, отвечать по обязательствам наследодателя он не должен.
Ситуации, в которых коллекторы звонят другим лицам, являющимся родственниками должника, отражены выше. Основаниями становится то, что человек выступает поручителям по соглашению, заключенному с банком. Если должник оставлял контактные номера и среди них есть телефон этого человека. Когда представители указанных организация не могут другими способами дозвониться до заемщика, то они беспокоят родственников, просят передать сообщение.
Имеют ли право банки звонить родственникам должника в случае неуплаты займа из-за возникновения непредвиденных обстоятельств? Ведь у каждого человека может произойти форс-мажорная ситуация: появление серьёзной болезни, потеря работы и др.
Почему банки звонят родственникам?
Законодатель предусматривает, что фирмы коллекторов правомочны осуществлять непосредственное взаимодействие с заемщиками, которые не вносят платежей по кредиту. Основное условие – передача таких прав банком. Компании не во всех ситуациях применяют законные методы для получения денег от должников. Они могут звонить и заявлять требования друзьям и лицам, состоящим в родстве с должником. Звонки осуществляются ночью, по выходным, несколько раз за день. Эти меры негативно влияют на психическое состояние человека.
И ничего, если банкиры постоянно звонят заёмщику. Гораздо хуже, когда постоянно названивают близким людям и членам семьи должника.
Никому и ничего, кроме поручителей, которые являются участниками сделки и подписывают договор поручительства.Банк допускает нарушение закона о банковской деятельности, о тайне финансовых операций, о разглашении личной информации третьим лицам.
Прежде всего задайте вопрос, на каком основании обрабатываются ваши персональные данные и разглашается банковская тайна и почему коллекторы решили, что способны докучать близким людям. Такой вопрос поставит в тупик представителей банка или коллекторской организации и повернет разговор в другое русло.
Это психическое насилие,которое связано с информационным воздействием на сознание человека. Оно выражается в различных угрозах, т.е. обещание причинить кое -либо злонеприятность. Например,угроза уничтожения это возможноесли неплательшик находиться в глубокой нищете, изъятие , в случае когда за не имением денежных средств у злостного не плательщика изымают последнее имущество в счет долгов ( ст.133УК РФ). Угроза распространения сведений позорящих лицо,или его близких или иных сведений,которые могут причинить существенный вред их правам или законным интересам-это касается предупреждений о передачи информации о неплательщике третьим лицам (ст.ст.163,169 УК РФ).Именно этот вид угрозы именуется шантажом.
Если родственник не прописан на вашей жилплощади, и вы не являетесь его гарантом перед банком – тогда переживать не стоит и можно смело закрыть дверь перед всеми, кто приходит к вам с претензиями.
Я попросил дать мне копию договора, на что мне заявили, что договор заключался с моим работодателем и копию договора я могу взять только у него. На другие вопросы отвечать отказались и сказали разговаривать с агенством, которому передали мой долг. Но это совсем не так. Руководство банка прекрасно понимает, что постоянные звонки для должников – это серьезный эмоциональный стресс.
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение. То что банк, согласно договора, может передать вашу задолженность третьему лицу, не говорит о том, что вы обязаны оплатить её этому лицу. Есть ст. 385, 386, и 387 ГК РФ. Так как с коллекторами договора вы не заключали и значит ничего им не должны (ст 8 ГК РФ).
Имеют ли право банки звонить на работу? Случается такое, что по тем или иным причинам у заёмщика образуется просроченный платёж. Обычно это означает, что скоро банк захочется связаться с должником. Как минимум чтобы выяснить обстоятельства, из-за которых образовалась просроченная задолженность. Только одно дело, когда банк начинает звонить должнику на личные номера, а совершенное другое – когда начинаются звонки на работу. Само по себе неприятное общение отягощается тем, что сотрудники банка начинают совершать звонки работодателю. В данной статье мы разберёмся с Вами поговорим о том насколько законный этот метод влияния на должника, а так же как реагировать на звонки от банка как Вам, так и Вашему руководителю.
Перечисленные действия относятся к незаконным. Закон, принятый на федеральном уровне под № 353, указывает, что во время передачи кредиторами прав на истребование долгов передаются персональные данные человека. Эту информацию коллекторы должны держать в сохранности.
При регулярных звонках, которые характеризуются повышенным тоном, прямыми и непрямыми угрозами, неуважением, вы имеете полное право защитить себя.
Ещё при заключении кредитного договора банкиры выясняют все необходимые сведения о заёмщике, которые в случае образования просрочек по кредитным платежам помогают им быстро найти должника.
Именно согласно норм закона, все имущество, нажитое в браке, делиться пополам между супругами и это распространяется и на непогашенные займы. При этом если сам кредит был оформлен до брака – то имущественные претензии будут обращены на имущество оформившего его супруга.
Но какие основания существуют для того, чтобы банк передал долг коллекторам и, причем законно? К кредитным договорам, заключенным до 01 июля 2007 г. на основании п. 1-2 ст.
На вопрос, почему все это время меня никто не уведомлял о задолженности, мне ответили, что они не обязаны никого ни о чем уведомлять и клиенты это должны делать сами.
Разговаривать со сборщиками долгов по кредиту, который вы не брали и не ручались за его погашение, вы не обязаны, даже если заемщиком является ваш супруг, ребенок или родители. Проект носит исключительно информационный характер. Перед использованием информации и принятием какого-либо решения обязательно проконсультируйтесь с юристами.
Когда звонки поступают родственникам заемщиков в другой ситуации – это нарушает положения закона. Противоречат эти действия основному закону страны. Предусматривается, что коллекторы ограничены в правах относительно звонков родственникам.
При общении с представителями коллекторской компании следует помнить, что каким бы ни повод для звонка (истребование долга или розыск не выходящего на связь должника) осуществляться он должен только в установленное законом время: с 8 до 22. В праздник и выходной и того меньше — 9 до 20.
Личными сведениями клиента банка считаются паспортные данные, адрес прописки, место трудовой деятельности, телефонный номер. Сегодня в новостях говорили о принятии закона о банкротстве физических лиц, вроде бы хотят узаконить и реструктуризацию В принципе весь закон к этому и сводится.