Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Доклад на тему права потребителей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Эксперты «АГ» неоднозначно оценили выводы доклада федерального омбудсмена и содержащиеся в нем предложения по реформированию уголовно-процессуального закона.
Рассмотрим основные права потребителя.Они записаны в Гражданском кодексе, Законе о защите прав потребителей, Законе орекламе, Правилах предоставления услуг междугородной и международной телефоннойсвязи, Правилах бытового обслуживаниянаселения в РФ, Правилах производства и реализации продукции (услуг)общественного питания и прочих законодательных актах. Права, указанные в этихдокументах, не распространяются на лиц, не являющихся потребителями.
Раскройте скобки, употребив глагол в нужном времени, лице и числе. Переведите предложения на русский язык. 1) I was very tired, so I (go) to bed early. 2) She just (have) lunch at the canteen. 3) We (graduate) from the institute in 3 years.
Содержание:
2 Консьюмеризм, государственное регулирование и бизнес
Кто и когда произвел товар, каков срок годности, хранения и реализации, условия хранения. Учтите, что даже на колбасном батоне должна быть информация о производителе, составе продукта, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения. Юридически потребительсчитается всякий человек, который для личной пользы, а не для полученияприбыли, приобретает, заказывает или использует товары, работы и услуги иплатит за них. А тот, кто выполняет их, называется исполнителем.Действия исполнителя также регулируются правовыми нормами.
По действующему законодательству, право установления срока гарантии принадлежит изготовителю товара. Продавец также может устанавливать гарантийный срок на товар, однако он не должен быть меньше срока, установленного изготовителем. Т.е. продавцу разрешено лишь увеличивать гарантийный срок.
Ч. 3 п. 5 ст. 18 закона устанавливается обязанность продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции) принять у потребителя товар с недостатками и удовлетворить его требования, В той же статье устанавливаютсл основания освобождения указанных лиц от требований потребителей: это, во-первых, нарушение потребителем правил пользования товаром или его хранения; во-вторых, действия третьих лиц; а третьих, непреодолимая сила. Наконец, важно иметь в виду, что бремя доказывания наличия данных обстоятельств возлагается на продавца, изготовителя (предприятие, выполняющее их функции).
Документ состоит из девяти глав, а в его финальной части содержатся рекомендации и предложения в адрес государственных органов и субъектов законодательной инициативы, а также различные приложения к докладу.
Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile.
Всем нам приходится ежедневно делать какие-то покупки, и здесь никто не застрахован от приобретения некачественного товара. Причем далеко не всегда дело заключается в злом умысле продавца – дефект может появиться и из-за нарушения технологии производителем, и по вине перевозчиков, и еще по сотне причин. Именно поэтому законодательно предусмотрен определенный механизм защиты прав потребителя в случае приобретения им некачественного или непригодного к использованию товара. Мы расскажем вам о понятии «гарантийного срока» на товар и о том, как правильно воспользоваться представившейся возможностью устранить брак и возместить свои убытки.
Таким образом, в течение гарантийного срока изготовитель (исполнитель, продавец) несет повышенные обязательства перед потребителем по устранению выявленных недостатков за свой счет, вплоть до замены некачественного товара.
Доклад: Потребитель и его права
Потребитель – гражданин, имеющий намерениезаказать, приобрести товары, работы, услуги для личных нужд, не связанных сизвлечением прибыли.
Казалось бы, возможно возникновение ситуации, когда ни изготовитель, ни продавец не установят срок гарантии, и на этом основании последний откажется ремонтировать или заменять бракованный товар. Однако для данного случая Гражданский кодекс вводит понятие «срока обнаружения недостатков». Согласно статье 477 ГК РФ, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, в течение 2-х лет со дня покупки данного товара. При этом если изготовителем или продавцом установлен гарантийный срок меньшей продолжительности (менее 2-х лет), потребитель все равно может предъявлять претензии к качеству товара в течение 2-х лет. Так чем же отличается понятие «гарантийного срока» от понятия «срока обнаружения недостатков», спросите вы? Об этом в следующем пункте.
Прием от покупателя недоброкачественного товара оформляется накладной в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, а другой вручается покупателю и является основанием для обмена товара или получения денежной суммы за сданный товар. Предприятие торговли в случае спора о причинах возникновения недостатков товара обязано произвести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе участвовать в проверке качества (п. 28 Правил продажи).
Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества
Во вступительном слове к докладу отмечено, что в прошлом году Уполномоченным по правам человека оказана помощь в реализации прав 184 797 гражданам, было направлено 80 предложений по совершенствованию законодательства, часть из которых была реализована федеральным законодателем. Также сообщается о существенном расширении многостороннего и двустороннего сотрудничества с омбудсменами зарубежных стран.
Тема защиты прав потребителей остаётся актуальной и на сегодняшний день. В работе подробно рассматривается законодательство о защите прав потребителей, механизм регулирования государственной защиты потребительских прав в России.
Учёт в торговле можно вести с использованием счёта 42 «Торговая наценка» (оптовая, розничная торговля). При использовании счета 42 необходимо это отразить в учётной политике организации.
1 Классификация прав потребителей
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Замена товара ненадлежащего качества ДЛя УСТРАНЕНИя НЕДОСТАТКОВ В ТОВАРЕ ЗАКОНОМ УСТАНАВЛИВАЮТСя РАЗНЫЕ СРОКИ. СРОК ИСчИСЛяЕМЫЙ ГОДАМИ, ИСТЕКАЕТ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ГОД, МЕСяЦ И чИСЛО (НАПРИМЕР, 20 ИЮЛя 2001 Г.).
Цель данной работы — определение мер по усовершенствованию деятельности организаций по защите прав потребителей. При написании данной работы рассмотрено законодательство о защите прав потребителей, представленное целой группой нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующих отношения в области защиты потребительских прав.
В связи с этим продавец, обязан выдать ему товарный, кассовый чек. Отказ продавца должен рассматриваться как грубое нарушение законодательства о защите прав потребителей.
Исполнитель — организация,независимо от её формы собственности, а также индивидуальный предприниматель,выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Пункт 6 ст. 18 закрепляет обязанность продавца, изготовителя (а также предприятий, выполняющих их функции) безвозмездно доставить крупнагабаритные и тяжелые товары (весом более 5 кг) с недостатками для ремонта, уценки, замены и затем возврата потребителю. В случае неисполнения этой обязанности потребитель может осуществить доставку и возврат товара своими силами. При этом продавец должен возместить ему необходимые расходы.
Каждый из нас хоть раз в своей жизни оказывался в ситуации обманутого покупателя или просто пострадавшего от некачественного товара и не знал, что делать. Основной закон, регламентирующий отношения в области приобретения товаров и услуг — Закон о защите прав потребителей. Этот закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, государственную и общественную защиту их интересов.
Это значит, что выше указанные лица должны обеспечить подготовку купленного товара к упаковке, транспортировке, погрузке, разгрузке, перевозке до места, указанного потребителем. Потребитель имеет право на документальное оформление принятия товара к перевозке. Это могут быть накладная, договор перевозки, квитанция и т. п. Стоимость доставки или возврата товара определяется согласно документу, выданному транспортной организацией, или на основе расценок данной местности (например, за один километр — 7 рублей).
Закон о защите прав потребителей сравнительно недавно вошел в нашу повседневную жизнь. В наше время не обойтись без знания этого закона, т. к. всюду обман. Я выбрала эту тему, потому что она для меня актуальна, как и для многих. В основном обращения к законодательству идёт из-за продажи недоброкачественного товара, нарушений прав покупателя (право на безопасность, качество, информацию и возмещение ущерба; срок службы, годности, гарантийный талон). Очень часто мы не обращаем сразу должного внимания на правовую сторону этих отношений, делаем глупые ошибки.
Каждый из нас хоть раз в своей жизни оказывался в ситуации обманутого покупателя или просто пострадавшего от некачественного товара и не знал, что делать. Основной закон, регламентирующий отношения в области приобретения товаров и услуг — Закон о защите прав потребителей. Этот закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, государственную и общественную защиту их интересов. К слову, защита прав потребителей – понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг диктовали им свои условия. Судебная защита практически отсутствовала.
Очень многое из этого не выполняется. Именно, по этому я выбрала данную тему. На мой взгляд, она является актуальной и интересной, особенно теперь, когда наша страна встала на путь правового государства и защита прав личности, постепенно, встает на равную ступеньку с защитой государственных интересов.
Общие и специальные права потребителей. Законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей. Сущность и характерные проявления консьюмеризма как общественного движения.
Мы считаем, что не каждый человек может позволить себе купить вещь, а потом просто положить её на полку, потому что она не подошла ему по размерам или по стилю. Именно поэтому мы решили провести исследование в области потребительских прав. Целью нашего исследования было узнать какими правами обладает потребитель в России. И какими из них он пользуется. В работе, в первую очередь мы опирались на закон «о защите прав потребителей», а также говорили с менеджерами фирм, которые продают бытовую технику. Мы попытались ответить на вопросы, возникшие у нас в ходе разговоров с менеджерами. Возможно, у читателя возникнут некоторые вопросы, ответы на них Вы найдете в приложение к работе.
Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile. Christopher Columbus’ main concerns in founding a colony on was that there would be hostile.
К слову, защита прав потребителей — понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг диктовали им свои условия. Судебная защита практически отсутствовала. Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей» у граждан появилась возможность реализовать свои права, закрепленные в Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН (№ 39/248 от 9 апреля 1985 г.) . В 2018 г. к Уполномоченному по правам человека поступило 38 698 обращений, что ниже на 7,5% аналогичного показателя за 2017 г. Такой спад обращений объясняется эффективным решением государством ряда социально-экономических задач. Большинство обращений, как и прежде, касалось уголовно-процессуальной тематики. На втором и третьем местах находятся жалобы на тему жилищного и уголовно-исполнительного законодательства.