Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги ресо гарантия
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги ресо гарантия». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В вопросе обслуживания в страховой компании внимание обращать рекомендуется на сроки оповещения о страховом событии, сроках подачи необходимых документов, но относится и к обращению при необходимости разорвать соглашение. Несоответствие установленному регламенту – причина отказа компании в удовлетворении требований по обращению. О том, как нужно считать дни говорится в Положении Главы 11 ГК РФ по исчислению сроков.
Сроки обращения в страховую компанию
Таблица 1. Условия действия сроков по обращению граждан для расторжения договора в страховую компанию.
| Характеристика срока | Когда прекращает действие |
| Начало | в день, следующий за днем подписания договора |
| Окончание | в день последней даты срока включительно |
| Если дата окончания попадает на нерабочий день | переносится на новый рабочий день |
| Точное время | заканчивается в то время, когда в СК останавливаются работы в соответствующем направлении |
Можно ли получить деньги за страхование по автокредиту
При покупке автомобиля в кредит банк может предложить оформить три страховки:
- жизни и здоровья;
- ОСАГО;
- КАСКО.
Правило отказа в течение двух недель распространяется только на полис индивидуального страхования. При получении требования компания пересчитает стоимость страховки и вернет остаток заемщику.
Аннулировать досрочно полис ОСАГО или КАСКО можно в одном случае – если сменился собственник. Для получения страховых взносов после продажи авто подготовьте для страховщика следующие документы:
- заявление (в двух экземплярах);
- оригинал и копию полиса ОСАГО, КАСКО;
- паспорт страхователя и копии двух страниц;
- оригинал и копию договора купли-продажи автомобиля;
- документы, подтверждающие оплату страховых взносов (квитанции, чеки, банковские выписки).
Если документы подает представитель, дополнительно потребуется доверенность, заверенная нотариусом.
Какую сумму вам вернут?
Если клиент отказывается от договора ОСАГО на законных основаниях, то страховая компания возвращает (согласно п. 4 ст. 10 закона об ОСАГО) часть премии, рассчитанной из оставшегося срока действия договора и доли, предназначенной для страхового возмещения. Для возмещения установлена доля в 77% от страховой премии – согласно приложению 3 указания ЦБ о страховых тарифах по ОСАГО.
Важно
Страховщик имеет право удержать 23%, так как они предназначены для нестраховых затрат.
В эти затраты могут входить комиссионное вознаграждение страховому агенту (в ОСАГО комиссия ограничена 10%) и иные расходы страховщика.
Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования авто) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО. При этом датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.
Порядок расчета суммы, подлежащей возврату, регулируется п. 4 ст. 10 Закона об ОСАГО. Например, вы заплатили 10 000 рублей за полис и спустя 11 месяцев использования (неполный месяц считается за полный) отказываетесь от него. Вычитаем 23%, 10 000 – 2 300 = 7 700 рублей. Эту сумму делим на количество месяцев в году и умножаем на количество месяцев, когда полис не используется, то есть 1 месяц: 7 700 / 12 * 1, получается 641 рубль. Столько вам должны вернуть после расторжения.
Можно ли оформить возврат денег за страховку в Ресо-Гарантия
Компания Ресо-Гарантия занимает второе место по количеству оформленных полисов ОСАГО, поэтому процедура возмещения части страховой премии в ней хорошо отлажена. У клиента не возникнет проблем с возвратом денежных средств, если его случай досрочного расторжения договора предусматривает получение компенсации.
Страховая компания вернет деньги за ОСАГО в следующих случаях:
- автовладелец продал свой автомобиль и решил досрочно расторгнуть договор;
- транспортное средство собственника полиса угнали злоумышленники;
- вследствие ДТП автомобиль получил серьезные повреждения, которые препятствуют дальнейшей эксплуатации;
- предоставившая услуги компания потеряла лицензию;
- водитель транспортного средства умер при наступлении страхового случая (компенсацию получают его наследники);
Однако есть и те ситуации, при которых требовать от компании возврата денежных средств бессмысленно. Нельзя расторгнуть договор по личному усмотрению и рассчитывать на компенсацию за ОСАГО. Также если автомобилист не планирует использовать свое транспортное средство в ближайшее время по каким-либо причинам, вернуть деньги за страховку при досрочном прекращении действия полиса ему не удастся.
Согласно пункту 34 правил ОСАГО, компания обязана вернуть стоимость страховки ОСАГО в течение двух недель со дня подачи заявления. Однако нередко сумма выплачивается клиенту сразу в кассе организации. Если же стоимость ОСАГО не была возвращена ни одним из перечисленных способов, страхователь может потребовать компенсацию в судебном порядке.
Однако не стоит торопиться с подачей иска. В большинстве ситуаций помогает личный разговор с сотрудниками компании. Крупные фирмы не хотят портить свою репутацию и зачастую недоразумения быстро улаживаются, клиент получает свои деньги обратно.
Возвращение денег в компании Ресо-Гарания после продажи автомобиля – простой и доступный шаг для каждого страхователя. Достаточно собрать необходимый пакет документов и грамотно составить текст заявления. Сотрудники фирмы примут прошение, и автовладелец в установленный срок получит установленную сумму.
Какие документы нужны для расторжения договора ОСАГО?
Если ваш случай является одним из тех, которые указаны выше, то стоит разобраться, какие же документы вам нужны, чтобы вернуть деньги. Список зависит от того, по какой причине вы расторгаете договор со страховой компанией. Вам могут понадобиться:
- квитанция об оплате страховки и оригинал страхового полиса;
- копия вашего паспорта;
- копия договора купли-продажи. Этот документ необходим, только если вы продали машину;
- копия свидетельства о смерти. Помимо этого, может потребоваться еще нотариально заверенная справка о скором вступлении в наследство;
- копия паспорта транспортного средства с отметкой о новом владельце.
Расчет суммы к возврату
То, что вернуть деньги за страховку можно, мы выяснили, а теперь следует разобраться с нюансами возврата. Главный момент, который до сих пор является спорным – это неполный пересчет суммы относительно фактически оставшихся месяцев по страховке. Согласно законодательному акту Центробанка, страхователь может рассчитывать лишь на 77% от остатка. Почему так? В указе есть разъяснение, что при оплате страховки в ее стоимость включены не только страховые риски, но и затраты страховой компании, связанные с предоставлением подобных услуг. Если быть точнее, то данная цифра равняется 23%, в которую включены:
- 10% — комиссия страховому агенту;
- 10% — работа компании: аренда, закупка полисов, зарплата персоналу, обслуживание деятельности;
- 3% — взносы в РСА.
Если вы не согласны с данным решением, то путем выяснений и ругательств вам ничего доказать не удастся, тем более, что данное правило закреплено законом. Хотя на практике встречались единичные случаи, когда истец требовал вернуть полную пересчитанную стоимость полиса. Однако подобное обращение в суд требует много нервов и денег на квалифицированного юриста.
Если вы согласны с подобным положением и хотите получить деньги по оставшемуся сроку ОСАГО при продаже автомобиля, то для расчета можно использовать следующую формулу:
- Р – возврат разницы по ОСАГО;
- С – первоначальная стоимость полиса;
- М – количество месяцев до окончания полиса.
Формула довольно простая и позволяет без особых навыков рассчитать, какую сумму денег вам вернут при расторжении полиса ОСАГО в результате продажи авто. Конечно, если до окончания действия договора остался один месяц, то заниматься возвратом части страховки нецелесообразно. Таким образом, перед тем как подать документы на возврат средств, сначала воспользуйтесь вышеприведенной формулой.
Условия возвращения взноса по ОСАГО
Причины для досрочного расторжения ОСАГО у покупателя могут быть разные. Но обязательства СК по возврату взноса предполагают только те причины, которые указаны в Правилах. К ним относят:
- смерть страхователя (в этом случае получателем будет его наследник);
- ликвидация СК (отзыв лицензии);
- тотальная гибель ТС;
- смена хозяина машины (продажа по договору купли, при оформлении доверенности перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует подумать – может, есть резон внести нового владельца в действующий полис).
Во всех перечисленных случаях дата отсчета недоиспользованных дней начинается с момента наступления события, повлекшего невозможность реализации застрахованных рисков. Пример – дата ДТП, в котором уничтожено транспортное средство, согласно протоколу ГИБДД.
Исключение – досрочное расторжение договора ОСАГО по причине продажи автомобиля. СК будет считать количество дней, за которые оставит часть премии себе, со дня заявки страхователя на возврат и прекращение действия полиса.
Правила, утвержденные ПП №263, предусматривают обязанность СК вернуть покупателю часть премии и при расторжении по иным причинам, которые повлекли невозможность реализации страховых рисков. Но на деле СК соглашаются вернуть деньги без судебных разбирательств только в четырех приведенных случаях.
Сам возврат по заявлению о расторжении полиса ОСАГО может осуществляться по договоренности в удобном обеим сторонам режиме:
- наличными;
- на счет физического лица;
- на расчетный счет компании.
Если страховка оформлена для получения кредита
Если при оформлении потребительского кредита или кредитной карты заемщик согласился застраховать жизнь, здоровье или ответственность перед банком при потере работы, отказаться от страховки можно на общих условиях – в течение двух недель с момента выдачи полиса.
Период охлаждения действует и для программ страхования, когда вместо индивидуального сертификата заемщик получает на руки соглашение о присоединении к коллективному договору.
В этом случае претензия подается в банк, а не страховую компанию. Полную стоимость страховки забрать не получится – кредитная организация удержит комиссию за подключение к программе страхования.
Чтобы получить большую часть уплаченных страховых взносов, с подачей заявления придется поторопиться – при нарушении сроков периода охлаждения РЕСО-Гарантия откажет в выплате на законных основаниях.
Как вернуть деньги за осаго ресо при продаже автомобиля
Дополнительные поборы при покупке полиса обязательного страхования автогражданской ответственности стали обыденностью для водителей. Кого-то принуждают взять страховку жизни, кого-то – полный комплекс страховых услуг. Если вы хотите узнать как вернуть деньги за навязанную страховку ОСАГО – читайте внимательно нашу статью.
Даем подробную инструкцию, в том числе по работе с крупными страховыми компаниями.
Правила ОСАГО, по которым происходит процедура страхования автомобиля, допускают вероятность расторжения договора раньше установленного времени. Клиент может сделать это в любой момент, даже не объясняя причин, которые его на это побудили. Однако в этом случае все уплаченные им за страховку деньги не будут возвращены и останутся в страховой компании.
Для возврата части уплаченной за полис суммы, которая не была использована страхователем, нужно предоставить в компанию документы, подтверждающие причины для этого. Также нельзя вернуть деньги в некоторых случаях ликвидации компании – если она происходит по причине банкротства. В этой ситуации юридическое лицо признается неплатежеспособным, поэтому денег на погашение всех обязательств у него может просто не хватить.
Здесь многое зависит от тяжести последствий. На сегодняшний день водители имеют право оформлять Европротокол. Это делается по обоюдному желанию, и только в том случае, если пострадало только имущество. В таких ситуациях нет необходимости вызывать ГИБДД. Каждый участник ДТП получает по одному экземпляру Европротокола. Как правило, это делается в том случае, если виновник признает свою вину. При этом виновник обязан сообщить о случившемся своему страховщику. После этого пострадавшая сторона с данным протоколом обращается в свою страховую компанию. На этом разбирательства между водителями заканчиваются. В этом и есть главное преимущество Европротокола. Далее оба страховщика связываются между собой, и компания виновной стороны производит необходимые выплаты.
Иначе обстоят дела в тех ситуациях, когда пострадали не только машины, но и люди. В этом случае без участия сотрудников ГИБДД обойтись не получится. На месте аварии составляется протокол, копию которого получает виновный водитель. При таких обстоятельствах пакет необходимых документов и соответствующее заявление виновный должен подать своему страховщику.
Расчёт е-ОСАГО. Отличается ли коэффициент?
Коэффициент при расчёте полиса онлайн ничем не отличается от того, что будет рассчитан в офисе. Правда, в первом случае вы можете мгновенно предварительно узнать, сколько будет стоить страховка вашего автомобиля. Для этого воспользуйтесь алгоритмом расчёта стоимости страховки на нашем сервисе:
Онлайн-калькулятор ОСАГО
Цена полиса формируется из двух составляющих: базовая ставка и коэффициент. Первая зависит от характеристик транспортного средства. Вторая определяется следующими условиями:
- Территория, где заключается страховой договор ОСАГО;
- Количество лошадиных сил в двигателе;
- Возможность использовать транспорт в зависимости от сезона (коэффициент для сезонных транспортных средств ниже, чем для тех, что используются круглогодично);
- Количество добавленных в страховку водителей, их стаж вождения и возраст;
- Коэффициент бонус-малус: чем в меньшем количестве аварий участвовало транспортное средство, тем ниже данный коэффициент.
Можно ли получить деньги за страхование по автокредиту
При покупке автомобиля в кредит банк может предложить оформить три страховки:
- жизни и здоровья;
- ОСАГО;
- КАСКО.
Правило отказа в течение двух недель распространяется только на полис индивидуального страхования. При получении требования компания пересчитает стоимость страховки и вернет остаток заемщику.
Аннулировать досрочно полис ОСАГО или КАСКО можно в одном случае – если сменился собственник. Для получения страховых взносов после продажи авто подготовьте для страховщика следующие документы:
- заявление (в двух экземплярах);
- оригинал и копию полиса ОСАГО, КАСКО;
- паспорт страхователя и копии двух страниц;
- оригинал и копию договора купли-продажи автомобиля;
- документы, подтверждающие оплату страховых взносов (квитанции, чеки, банковские выписки).
Если документы подает представитель, дополнительно потребуется доверенность, заверенная нотариусом.
Порядок осуществления страховых выплат
Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.
Первое, что необходимо сделать после получения подтверждающих документов — обратиться к страховщику. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель должен при наступлении страхового случая в течение 30 календарных дней уведомить компанию-страховщика о факте случившегося. Сделать это можно при личном визите, воспользовавшись почтой либо через личный кабинет. При отсутствии возможности своевременно обратиться к страховому агенту, компания оставляет за собой право потребовать подтверждение факта препятствия обращения к страховщику.
Обращаться в центр выплат РЕСО-Гарантия нужно с письменным заявлением. При себе необходимо иметь ряд документов, продиктованных каждым конкретным случаем. Отдел выплат РЕСО обязан рассмотреть заявление в течение 15 дней со дня подачи. Столько же отводится на выплату компенсационных средств с момента подтверждения страхового случая отделом урегулирования убытков РЕСО-Гарантия.
В случае, если документы, предоставленные страхователем, написаны неразборчиво, страховщик может отклонить рассмотрение страхового случая до момента предоставления более качественных документов. В редких случаях, когда компания РЕСО-Гарантия вынуждена отсрочить момент выплаты, она предоставляет письменное уведомление с обоснованием задержки. Это же касается случая отказа от выплаты.
Какие именно бумаги приложить?
К заявлению следует приложить бумаги, доказывающие факт ДТП.
Согласно правилам обязательного страхования, следует приложить:
- Заверенную копию паспорта водителя, рассчитывающего на страховую компенсацию.
- Если заявителем выступает лицо, действующее по доверенности, то обязательно необходимо будет представить копию паспорта представителя и копию доверенности (важно, чтобы данный документ был действующим).
- Бумаги на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации/договор лизинга).
- Реквизиты лица-получателя (они нужны тогда, когда есть нужда в получении страховой выплаты по ОСАГО).
- Справка об аварии (если сотрудники полиции привлекались к решению вопроса).
- Заполненное извещение (если на место аварии сотрудники ДПС не были вызваны).
- Копии постановления и протокола об административном правовом нарушении.
- Отказ от возбуждения уголовного дела.
Если в результате ДТП пострадало здоровье человека, то предоставляться должны:
- справка из скорой помощи (если скорая помощь оказала помощь на месте ДТП);
- справка из медицинского учреждения (если пострадавший сам поехал к врачу);
- заключение медкомиссии, если пострадавшее лицо частично потеряло возможность трудиться.
Если ДТП стало причиной гибели потерпевшего, то следует требовать компенсационную выплату по ОСАГО в случае смерти. Важно предоставить:
- копии свидетельства о смерти;
- бумаги, доказывающие факт состоявшихся расходов на погребение;
- заявление, иллюстрирующее информацию о семье погибшего;
- свидетельства о рождении детей;
- справки из учреждений, занимающихся образованием детей;
- справки из структур, предоставляющих населению помощь в вопросах соцзащиты.