Правила перевозки багажа победа по России в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки багажа победа по России в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

В 2018 году в тариф авиабилета должна входить стоимость перевозки багажа и ручной клади. Это правило установлено законодательными актами Российской Федерации. На его основании авиаперевозчики разрабатывают свои стандарты транспортировки различных грузов.

Бронирование воздушной перевозки клиента и багажа

  1. ГЛАВА 2.
    1. По вопросам, связанным с Бронированием, можно обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания «Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в кассы Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа», или создать Бронирование самостоятельно на официальном сайте авиакомпании www.pobeda.aero.
    2. Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Клиента при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Клиентом при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Клиенту необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Клиент не будет допущен к перевозке. Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
    3. Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности рекомендуется заблаговременно уведомить Авиакомпанию «Победа» об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о характеристиках индивидуальных средств передвижения.

Правила регистрации на рейс

Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию. Эти нормы и правила должен соблюдать каждый путешественник. Онлайн-регистрация авиакомпании «Победа» – это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени. Многие путешественники часто задаются вопросом, во сколько часов начинается и заканчивается регистрация.

Чтобы занять лучшее место в салоне самолета, необходимо заранее зарегистрироваться на рейс «Победа». «победа» регистрация на рейс онлайн осуществляется двумя способами: через интернет и у стойки регистрации в аэропорту. Каждый человек имеет право выбрать наиболее подходящий способ прохождения данной процедуры на собственный рейс.

Важно отметить, что онлайн-регистрация на рейс «Победа» имеет смысл для пассажиров, желающих избежать длинных очередей в аэропорту Внуково. Они возникают главным образом из-за странных и запутанных правил провоза ручной клади, по поводу которых на стойках регистрации постоянно возникают длительные споры между пассажирами и сотрудниками авиалинии и аэропортов

Внимание! Пассажиры, зарегистрировавшиеся в Интернете, могут сдать багаж на отдельных стойках 139 и 140 во Внуково. .

Нормы и условия провоза ручной клади в самолете авиакомпании «Победа»

Компания ввела новые правила 18 февраля 2019 года. В них написано, что теперь пассажир имеет право взять с собой в салон багаж весом менее 10 кг. Только параметры сократились и стали 36х30х4 см. Но, кроме этого, вы вправе пронести с собой несколько предметов, которые не подвергаются взвешиванию и не измеряются:

  • Небольшую дамскую сумочку, рюкзак, портфель, дипломат размерами 36х30х23см.
  • Букет цветов в целлофановой упаковке.
  • Плащ, куртку, пуховик или иную верхнюю одежду согласно сезону.
  • Необходимое для младенца детское питание и лекарственные препараты.
  • Люльку-переноску для грудничка.
  • Предписанные медицинскими работниками: костыли, трости, передвигающиеся тележки с ручками и опорой, складные инвалидные кресла, детские ходунки.
  • Сменное белье в саквояже.
  • Разрешенные товары из магазинов беспошлинной торговли.

Авиакомпания «Победа»: самый успешный лоукостер России

Авиакомпания «Победа» — популярнейший российский лоукостер. Выручает, когда нужно долететь быстро и недорого!

«Победа» — это специальный проект с низкими ценами ГП «Аэрофлот- Российские авиалинии».

«Победа» была создана в 2014 году на базе санкционного «Добролета», и уже через несколько лет добилась весомых успехов:

  • самый крупный и успешный гражданский авиапроект в России за последние десятилетия;
  • чемпион мира по среднесуточному налету часов;
  • всего за несколько лет количество пассажиров превысило отметку в 10 млн человек!

Акцент сделан на стоимость билетов – она должна быть не просто низкой, но и доступной каждому жителю страны.

Удивительно, но супернизкая цена билетов (иногда она ниже одной тысячи рублей, плюс постоянные акции, поддержка определенных групп населения и бонусная программа) не повлияла на комфорт – в самолетах «Победы» он на достойном уровне. Кожаные удобные широкие кресла, возможность взять багаж, уникальная система освещения борта, хорошее сопровождение в полете – все заслужило высокой оценки пассажиров.

Читайте также:  Штраф за езду задним ходом в 2023 году

«Победа» уже давно стала любимой авиакомпанией россиян из-за умеренных цен и хорошего качества обслуживания.

Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации

Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:

1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.

2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.

3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.

4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.

«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как

Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.

За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.

Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.

Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.

При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.

Требования к сдаваемому багажу

По невозвратным авиабилетам пассажир может перевозить багаж в багажном отделении самолета авиакомпании «Победа» за дополнительную плату. Бесплатно перевозить багаж разрешено только по авиабилетам, которые можно возвращать, а также коляску или люльку при перелете с ребенком и костыли или кресло-коляску для маломобильных пассажиров.

Пассажир может за плату перевозить багаж весом до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг, одно место багажа не должно превышать размер 203 см в сумме трех измерений (длина, ширина и высота). Разрешено перевозить неограниченное количество мест багажа в багажном отделении.

Правила перевозчика запрещают объединять багаж, который сдается в багажное отделение, если габариты объединенного багажа превышают допустимые.

Обеспечение безопасности груза

Если вещи были потеряны по вине авиакомпании, повреждены или возникла их недостача, обращаются в службу розыска багажа до выхода из зоны прибытия. Пассажиру дадут заполнить специальную форму.

Поиск продолжается на протяжении 21 дня с момента получения заявления от клиента. Если багаж не будет найден, пассажир предъявляет претензию перевозчику о компенсации, сумма которой устанавливается так:

  1. За багаж с объявленной ценностью — размер оглашенной стоимости. Отдельно с пассажира удержат сумму за перевозку груза.
  2. За багаж без объявления ценности — размер стоимости, но не больше 600 руб. за 1 кг веса.
  3. За ручную кладь или багаж, который транспортировался в салоне — размер стоимости вещей. Если ее невозможно установить, выплатят не более 11 тыс. руб.

Если груз был найден, пассажиру направляют письменное уведомление. Вещи хранятся компанией 6 месяцев.

Что делать, если вещи были утеряны или повреждены

  • Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
  • Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
  • Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.

Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:

  • Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
  • Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
  • Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
  • Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
  • Будьте вежливы с персоналом

Правила авиакомпаний для беременных

Следующие рекомендации относятся к женщинам, у которых нормальная беременность и в которой ранее не было преждевременных родов.

Авиакомпания Политика путешествий для беременных
Alaska Airlines Нет ограничений на полет; медицинская справка не требуется.
Air Canada / Air Canada Rouge / Air Canada Express Поездки разрешены до 36-й недели включительно.
Air France Медицинское разрешение не требуется, но рекомендуется. Авиакомпания рекомендует беременным пассажирам избегать полетов в последний месяц беременности.
Allegiant Air Если срок беременности беременной пассажира составляет 45 дней, авиакомпания требует записку от врача.
All Nippon Airways Медицинская информационная форма требуется, если вы путешествуете в течение 28 дней с ожидаемой даты родов; в течение 14 дней от ожидаемого срока должен сопровождаться врачом. Сертификат должен быть получен в течение 7 дней с даты отъезда.
American Airlines Путешествие не допускается за 7 дней до даты родов на внутренних рейсах до 5 часов. Путешествие не допускается в течение 30 дней до даты родов на международных рейсах или рейсах над водой, если не получено специальное разрешение от врача и координатора специальной помощи авиакомпании.
British Airways В дополнение к медицинским записям о беременности, путешественникам, которые старше 28 недель беременности, требуется медицинское письмо или справка от врача или акушерки, подтверждающая дату родов, и отсутствие осложнений. Путешествие разрешено до 36 недели для одноплодной беременностей и до 32 недель для многоплодной.
Cathay Pacific Медицинское разрешение требуется для пассажиров после 28-й недели беременности; пассажиры не могут лететь до 36-й недели для одноплодной беременностей и 32 недель для многоплодных. Пассажиры со сложной беременностью должны заполнить форму авиакомпании MEDA и представить ее не позднее, чем за 48 часов до планируемого вылета.
Delta Air Lines Нет ограничений на полет; медицинская справка не требуется.
Emirates Для тех, кто вступил в 29-ю неделю беременности, требуется медицинская справка о здоровой беременности. Поездки после 36-й недели для одиночной неосложненной беременности и 32-недельной для многоплодной неосложненной беременности допускаются только после предварительного разрешения Emirates Medical Services.
Hawaiian Airlines Беременные пассажиры без медицинских осложнений могут летать все время и в течение 7 дней с даты родов. Беременным пассажирам, у которых слабое здоровье или возникли осложнения, может быть отказано в посадке на борт. Для беременных пассажиров, которые хотят вылететь в течение 7 дней с даты родов на Гавайях, необходима медицинская справка. Беременные пассажиры, путешествующие между Гавайями и Северной Америкой или по всему миру в течение 30 дней после их срока оплаты, должны быть обследованы акушером в течение 48 часов после отправления.
Japan Airlines В дополнение к медицинским справкам о беременности, путешественникам, которые старше 28 недель беременности, требуется медицинское письмо или справка от врача или акушерки, подтверждающая дату родов, и отсутствие осложнений. Путешествие разрешено до 36 недели для одноплодной беременности и до 32 недель для многоплодной.
JetBlue Airways Пассажирам с ожидаемыми датами родов в течение семи дней путешествия запрещено летать, если только у пассажиров нет справки от врача, датированной не более чем за 72 часа до вылета, в которой указано, что врач осмотрел пациента и обнаружил, что пассажир годен для полетов.
Lufthansa Пассажиры могут летать до 36-й недели для одноплодной беременности и до 28-й недели для многоплодных. Авиакомпания рекомендует медицинскую справку для пассажиров после 28-й недели беременности.
Qantas Беременные нуждаются в медицинской справке или письме от врача или акушерки после 28-й недели. Для рейсов менее 4 часов, можно путешествовать до 40-й недели для одноплодной беременностей и до 36-й недели для многоплодной. Для рейсов продолжительностью более 4 часов можно путешествовать до конца 36-й недели для одноплодной беременностей и до конца 32-й недели для многоплодной.
Singapore Airlines Медицинские справки требуются для летчиков между 29-й и 36-й неделями беременности для неосложненной одиночной беременности и 29-й и 32-й неделями для неосложненной многоплодной беременности. Поездки после 36 недели для одноплодной беременностей и после 32 недели для многоплодных детей не допускаются.
Southwest Airlines Рекомендует не летать самолетом, начиная с 38-й недели беременности.
Spirit Airlines Беременным пассажирам на восьмом месяце беременности рекомендуется пройти обследование у врача, чтобы удостовериться в их безопасности.
United Airlines Медицинская справка и 2 копии требуются пассажирам во время или после 36 недель беременности. Письмо должно быть датировано за 72 часа до вылета рейса.
Virgin America После 28-й недели требуется разрешение врача. Пассажиры могут путешествовать до конца 36-й недели для одиноких беременностей и до конца 32-й недели для многоплодных. Пассажирам со сложной беременностью следует обратиться в службу специальной помощи авиакомпании. Пассажиры, желающие вылететь после установленного срока, могут сделать это только по срочным медицинским причинам или по соображениям сочувствия, если они одобрены медицинскими консультантами авиакомпании; в случае одобрения, медицинский работник должен сопровождать пассажира.
Читайте также:  Понятие ответственности судей в РФ

Перевозка животных в салоне самолета

В салоне самолета «Победы» можно перевозить домашних животных (собак, кошек и птиц) за оплату. При бронировании билетов необходимо обязательно уведомить авиакомпанию о полете с животным, т. к. на одном рейсе допускается перелет не более 4 питомцев.

Животных нужно перевозить в сумке-переноске (контейнере), птиц — в клетке. Требования к габаритам контейнера: размер не должен быть более 115 см в сумме трех измерений (длина — не более 55 см, ширина — не более 40 см, высота — не более 20 см), вес переноски с учетом веса животного — до 8 кг.

Для перевозки домашних животных необходимы документы: ветеринарный паспорт и справка о состоянии здоровья с информацией о наличии прививок.

Регистрация в аэропорту

В большинстве аэропортов регистрация на рейсы Победы открывается не позднее, чем за 2 часа до вылета. Время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции. Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти контроль безопасности и сдать багаж.

Регистрация на рейсы Победы в аэропорту Внуково открывается за 4 часа и заканчивается за 40 минут до вылета на стойках 128-134, терминала А. Отдельные стойки отведены для регистрации на внутрироссийские и международные рейсы и для пассажиров без багажа.

Для прохождения регистрации пассажиру необходимо предъявить документ, на который был оформлен билет (российский или загранпаспорт), и зарегистрировать багаж.

С 28.10.2019 года отменена плата за услуги по регистрации в зарубежных аэропортах в размере €25. Тем не менее авиакомпания просит пассажиров регистрироваться онлайн, чтобы не повышать цены на билеты.

С летнего сезона 2021 года Победа также летает из аэропорта Шереметьево.

Можно ли на борт самолета взять спортивную сумку бесплатно взамен портфеля или сумочки

Для большинства пассажиров логика очевидна — какая разница, спортивная или дамская сумка, если габариты соответствуют нормативу? Однако для администрации «Победы» утвержденные правила превыше логики. Поэтому за любой предмет не из перечня разрешенных нужно будет заплатить, даже если вещь имеет очень близкую аналогию: например, палка для скандинавской ходьбы отнюдь не приравнивается к трости.

Как правильно поступить? Когда у туриста есть спортивная сумка, весящая менее 10 кг, ее нужно сдать в багаж, тем более что это бесплатно. Иначе нужно заплатить стоимость перевозки вещи с собой, а именно — 2 тыс. руб.

Итак, с собой на борт бесплатно нельзя брать пакеты или рюкзаки любого типа и размера, спортивные кофры, продукты, даже отдельно упакованные.

Читайте также:  Организация отдела логистики на предприятии

Что делать, если вещи были утеряны или повреждены

  • Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
  • Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
  • Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.

Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:

  • Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
  • Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
  • Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
  • Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
  • Будьте вежливы с персоналом

Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации

Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:

1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиа надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.

2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.

3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.

4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.

«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как

Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.

За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.

Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.

Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.

При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.

Сколько стоит дополнительный багаж на «Победе»: оплата за перевес

Если нормы бесплатного провоза не соблюдены, необходимо заплатить за дополнительный багаж. В случае перевеса у вас есть 2 варианта:

  • вы можете дополнительно заплатить за каждый лишний килограмм;
  • вы можете приобрести еще одно багажное место на 10 или 20 кг.

Исходя из веса вашего багажа определитесь, какой вариант для вас окажется финансово выгоднее. Обычно второе место купить выгоднее, если у вас в наличии несколько сумок или чемоданов.

Не стоит просить сотрудников компании «Победа» о снисхождении, например, об увеличении предметов ручной клади или возможности взять с собой еще одну сумку. Как показывает практика, они не отличаются дружелюбием, поэтому велика вероятность возникновения скандала.

Стоимость основного и дополнительного багажа зависит от купленного пакета и способа покупки билета. Для удобства приведем все тарифы в одной таблице.

Тип багажа Бронирование билета на официальном сайте «Победы» Бронирование билета через колл-центр компании Оплата дополнительного багажа при регистрации в пределах России Оплата дополнительного багажа при регистрации за границей
Зарегистрированное место на 10 кг 500-1000 руб. От 750 руб. От 1000 руб. От 15 евро
Зарегистрированное место на 20 кг 1000-2000 руб. 1900 руб. 3000 руб. 45 евро
Доплата за 1 кг перевеса Не предусмотрена Не предусмотрена 500 руб. 10 евро
Незарегистрированное место багажа до 32 кг Нет Нет 5000 руб. 75 евро
Спортивное снаряжение весом до 20 кг. От 1500 руб. От 1500 руб. 4000 руб. 55 евро


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *