Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Департамент общего аудита о возврате товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В законодательном порядке установлено, что в случае несоответствия товара индивидуальным характеристикам, предъявляемым законом, граждане получают право выполнить обмен изделия или осуществить возврат ранее уплаченных средств. По сути, возврат товара надлежащего качества – это стандартная процедура, которая гарантирована гражданам и призвана осуществлять защиту прав потребителя.
Возврат товара поставщику при обнаружении брака в процессе реализации в соответствии с п. 2.1.9. Методических рекомендаций осуществляется путем оформления расходной накладной (форма N ТОРГ-12).
В этом случае стороны возвращают друг другу все полученное по договору: покупатель возвращает товар, продавец — полученные за товар деньги или аналогичный товар надлежащего качества (комплектности и т. д.).
Содержание:
Возврат товара между юридическими лицами
На товар должны сохраниться документы о его покупке (товарный или кассовый чек, договор, накладная и пр.), которые предъявляются продавцу вместе с заявлением на возврат надлежащего товара. Если документов нет и продавец откажет в Вашем праве, то можно привлечь свидетеля, правда, уже в рамках судебного разбирательства.
Порядок возврата Вся процедура возвращения как качественной вещи, так и некачественной, описывается в договоре купли-продажи.
Причины возврата товара надлежащего качества поставщику Оформление возврата товара (учет у поставщика и покупателя) Возвращаем — без проблем товара поставщику Какой порядок учета НДС при возврате поставщику? Причины возврата товара надлежащего качества поставщику О возврате, обратной реализации и программе, «которая так не делает» По истечении какого-то времени покупатель возвращает эти (полностью всю партию или только часть) поставщику.Результаты рассмотрения каждой полученной претензии отражаются в документе специальной формы «Рекламация». Данный документ, во-первых, содержит информацию о согласии (несогласии) с претензией, о чем проставляется запись «Удовлетворить» («Отказать»); во-вторых, — данные, необходимые для заполнения реквизитов корректировочного счета-фактуры. При этом документ «Рекламация» может направляться в адрес Покупателя, в качестве уведомления Покупателя об изменении (уменьшении) стоимости товаров.
Возврат качественного товара по законодательству между ооо
Порядок и условия возврата товара также описаны в ряде законодательных актов, а именно в законе о защите прав потребителя. В своей статье мы поговорим о том, какие нюансы имеет процедура, требуются ли доказательства, удостоверяющие фактическое приобретение вещи в конкретной торговой точке, и в течение какого срока должен быть выполнен возврат или обмен товаров.
Законом или договором.
- Перечень сопроводительных документов так же должен быть указан (например, банковский документ, подтверждающий оплату, заключение эксперта, акт приема –передачи и тому подобное).
- На заявлении должна быть подпись полномочного должностного лица, с обязательной датой составления документа и отправки.
- Фирменная печать должны бить проставлена так, чтобы была почти на половину перекрыта подпись руководителя.
Покупатель, отказавшийся от переданного поставщиком, обязан незамедлительно уведомить об этом поставщика и обеспечить сохранность товара. Данная позиция находит подтверждение и в судебной практике (например, Постановления ФАС Московского округа от 20.06.2001 г. Б ухгалтеру важно правильно определить причину возврата. Безусловно, существует множество вариаций, но чаще всего таковыми могут быть: Остановимся на последнем пункте подробнее.
Обязана ли торгующая компания принять возврат от покупателя
Таким образом, в случае, если возврат товара производится по причинам, не связанным с ненадлежащим исполнением договора , по нашему мнению, операцию по возврату следует квалифицировать как отдельную сделку по купле-продаже товара . В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 146 НК РФ объектом налогообложения НДС признаются операции по реализации товаров на территории РФ.
Департамент Общего аудита по вопросу качественного товара Существует ли возможность отражать данную операцию как возврат с корректировкой реализации (сторно выручки) при условии, что право собственности уже перешло к покупателю? При условии что это не брак и не корректировка кол-ва или суммы.
Можно ли отказаться от оформления доп.соглашения к договору и считать оформление документа «Рекламация» и подтверждение его отправки в адрес Покупателя достаточным основанием для оформления корректировочного счета-фактуры? Обязательно ли к документу «Рекламация» прилагать полученные от Покупателя претензионные письма?
В качестве причин для возврата могут рассматриваться:
- выявление товара ненадлежащего качества в момент приемки товара;
- возврат по причинам, предусмотренным договором купли-продажи;
- обратная поставка комиссионного товара.
Вышеупомянутый закон дает возможность гражданам, совершившим покупку, оформить отказной документ от своего приобретения за 14 дней, если изделие отвечает всем действующим критериям качества. Итак, когда обсуждают вопрос надлежащего качество товара, имеют в виду следующие характеристики:
- внешний вид приобретения отвечает тем стандартам, которые предъявляются к изделиям данной группы;
- товар имеет характеристики, позволяющие эксплуатировать товар по назначению;
- покупку можно использовать безопасно;
- у возвращаемого товара отсутствуют недостатки и изъяны.
Совет на будущее, если Вы купили товар, не спешите срывать заводские ярлыки и пломбы или вскрывать упаковку. Убедитесь, что такая покупка Вам подходит и удовлетворяет Ваши требования. Только после это можно полноценно эксплуатировать товар.
Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги. Для начала следует сказать, что не всякий товар можно вернуть.
Порядок возврата товаров, приобретенных по договору розничной купли-продажи, определен Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. 13. Животные и растения. 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Наши Покупатели в случае выявления количественных и качественных расхождений при приемке отгруженного нами товара направляют в наш адрес претензионные письма с приложением актов ТОРГ-2 или иные аналогичные документы. Пунктом 3 статьи 168 НК РФ предусмотрено, что при реализации товаров выставляются соответствующие счета-фактуры не позднее пяти календарных дней, считая со дня отгрузки. Из приведенных положений контролирующими органами делается вывод о том, что возврат покупателем признается реализацией, если на дату возврата оприходован .
Возврат качественного товара по законодательству между ооо и
В настоящее время наряду с указанным документом с нашей стороны оформляются доп.соглашения к договорам об уменьшении стоимости требований к Покупателям и направляются Покупателям для целей двустороннего подписания. При этом в подписании таких доп.Соглашений наши Покупатели, по всей видимости, не нуждаются, в результате чего процесс их подписания затянут по времени, и сопровождается неоднократными напоминаниями Покупателям о необходимости возврата подписанных соглашений в наш адрес.
Нам необходимо знать, можем ли мы сделать -сторно выручки- и какие документы нам нужны от покупателя, чтобы принять в зачет НДС?
Согласно договору поставки поставщик отгрузил в адрес покупателя партию товара общей стоимостью 47 200 руб. (в том числе НДС — 7200 руб.). Учетная стоимость товара — 30 000 руб. При приемке товара у покупателя обнаружилось, что часть товара на сумму 11 800 руб. (в том числе НДС 1800 руб.) ненадлежащего качества. Учетная стоимость некачественного товара — 7500 руб.
Но следует знать, что эти вещи должны быть серийными, если какая-либо вещь изготавливалась под индивидуальный заказ, по конкретным замерам и пр., то возврат допустим, если изготовитель/покупатель отклонился от параметров заказа, то есть, по сути, продал ненадлежащий товар (товар с ненадлежащей информацией о нем).
Возврат бракованного импортного товара
Купленный товар не должен быть в употреблении. Все заводские наклейки, нашивки, упаковка должны быть сохранены в первоначальном виде.
Нормами ГК предусмотрен возврат товара, который был идентифицирован как некачественный и с этим согласны обе стороны, о чем они подписывают соответствующий акт. Уменьшаем и списываем НДС в декларации с подтверждением. Подтверждающие документы по НДС. Корректировочные счета и фактуры.
Процедура возврата товара между юридическими лицами
Аптека имеет право выставить поставщику претензию за нарушение условий договора купли-продажи. Унифицированная форма претензионного письма не предусмотрена, поэтому оно может быть составлено в произвольной форме.
Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Процесс возвращения полученной продукции осуществляется строго в соответствие с действующим договором и на основаниях предусмотренных законодательством.
Оптимизация ассортимента Оптимизация ассортимента — это количественные и качественные изменения в структуре ассортимента магазина с целью повышения его рациональности. При этом оптимизация ассортимента может осуществляться по следующим направлениям: Для отечественного рынка розничной торговли гармонизация ассортимента — это достаточно новое направление в деятельности ретейлеров, и относится оно в первую очередь к наиболее крупным игрокам рынка, которые стремятся формировать свой ассортимент, принимая за эталон ассортимент крупных известных зарубежных магазинов.
В качестве примера подобных ситуаций можно привести покупку туфель большего или меньшего размера или приобретение одежды, где разошелся шов. Подводя небольшие итоги, можно отметить, что качественная вещь обязана соответствовать конкретным нормам и требованиям. Только в этом случае получится эксплуатировать вещь в полной мере.