Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Если купил билет на автобус и не поехал можно вернуть». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
На автобусы билеты продают без документов и доказать в кассе или водителю автобуса, что именно вы купили билет и потеряли его — практически невозможно.
Если получить наличные не удается, оформите заявление или поставьте на билет отметку о возврате. На основании документа сервис перечислит деньги на банковскую карту, которой был оплачен заказ.
С самого начала поездки было понятно, что сегодня удалось попасть на водителя, который считает себя королем дороги, — рассказывает девушка. — Ехали мы с такой скоростью, как будто в салоне находилась женщина на сносях и мы всем автобусом мчим в ближайший роддом!
Содержание:
Возврат билетов на автобус по законодательству рф
Существует несколько условий возврата средств на собственный счет, если пассажир передумал воспользоваться проездным документом:
- Возврат осуществляется не менее чем за 2 часа до отправления транспорта;
- Билет должен быть возвращен хозяином данного документа.
Иногда в пути случаются поломки, что дает возможность пассажирам получить деньги за билет (за исключением суммы билета, потраченной на проделанный путь).
Если опоздание произошло по вине авиакомпании, она обязана доставить вас в пункт назначения последующим рейсом. Пока пассажир ожидает, он пользуется теми же правами, что и при обычных задержках:
- напитки: через 2 часа
- горячее питание: через 4 часа
- гостиница: через 6 или 8 часов.
Перечисления на предоплатный счёт При возврате денег на предоплатный счёт сумма, подлежащая возврату, зачисляется на предоплатный счет покупателя на нашем сайте и списывается при следующей покупке билетов. Если стоимость новой покупки будет выше, потребуется доплатить лишь разницу.
Возврат денег за билет на автобус межгород
В таких случаях пассажиры снова покупают билет, но если вы посмотрели и запомнили в билете какое у вас было место, то перед отправкой автобуса оно будет пустовать. В документах у водителя это место должно быть занято.
Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов.
Порядок сдачи проездного документа на автобус В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией.
- Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты.
Такое бывает на рейсах с пересадками. Несмотря на дополнительные сложности, подобные перелеты популярны из-за невысокой цены.
Сколько надо заплатить за возврат билета на междугородный автобус
Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в случаях, предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, не позднее чем в течение десяти дней с момента предъявления перевозчику соответствующего требования пассажира. 2. Правила возврата билетов на международные маршруты автобусами «ECOLINES» 1. При отказе от поездки раньше, чем за 24 часа до отправления автобуса возвращается 80% от стоимости поездки. 2. При отказе от поездки в период времени от 24 часов до 1 часа до указанной поездки возвращается 50% от стоимости поездки. 3. При отказе от поездки позднее, чем за 1 час до указанной поездки, а также после отправления автобуса деньги за неиспользованную поездку не возвращаются. 4.
В случае если оформлен один билет, а перевозчика два, возникшие проблемы будет решать компания, допустившая задержку. Как и в предыдущем примере, она предоставляет место на следующий рейс.
При этом в авиакомпанию или РЖД должны быть предоставлены соответствующие документы и справки из медицинского учреждения, заверенные главным врачом. Обратитесь в кассу автовокзала в течение трех дней. Но получите назад вы только 75% от стоимости билета. В сумму возврат не входят бронь и комиссия.
Вот тогда вы можете попробовать объяснить, что это ваше место, что билет вы случайно потеряли, а на новый билет денег нет.
Реалии нашей жизни таковы, что вам скорее всего придется покупать новый билет. К сожалению, если вы покупали билет за наличные деньги в кассе автовокзала вы никак не сможете доказать, что вы именно покупали билет, поскольку ни на все направления следования требуются паспортные данные.
Важно! Для того, чтобы возвратить средства за невозвратный проездной документ, справки должны быть предоставлены до начала регистрации на самолет и до отхода поезда.
Можно ли вернуть билет на автобус купленный заранее
Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты. п. п. 79 и 80 Правил перевозок пассажиров предусматривают порядок возврата денег за проезд. В частности, согласно этим нормам возврат денег производится в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобрел билет, а также в иных пунктах продажи билетов, указанных перевозчиком.
Другое дело, если вы покупали с помощью банковской карты, тогда взяв выписку с вашего банковского карточного счета вы сможете доказать, что вы покупали билет, и оплатили второй раз его (сохраняете квитанцию или чек об оплате второй раз). Но для этого вам нужно будет написать заявление и приложить подтверждающие документы о двойной оплате и утере (кражи) первого билета. Т.е. всё это займет некоторое время. Заявление будут рассматривать не меньше месяца и возможно вернут вам деньги. Однако в большинстве случаев люди с этим не заморачиваются, поскольку суммы не столь значительны и легче оплатить еще раз. Да и вернут деньги ни сразу.
Для возврата электронного билета потребуется предъявить паспорт на имя пассажира, указанного в билете. Вам будет предложено заполнить заявление на возврат. Перечисление денег пассажиру осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с момента выполнения возврата.
Можно ли вернуть или обменять билет на автобус, если опоздал на него? Если отправление автобуса задерживается по вине перевозчика, пассажир имеет право отказаться от поездки и, предъявив билет с оформленным отказом, может получить компенсацию в размере 100% от стоимости билета. 3.
Если опоздал на самолет после регистрации
Мы рекомендуем использовать этот вариант возврата для наших постоянных покупателей и в случаях, когда планируется покупка нового билета. Деньги с предоплатного счёта могут быть возвращены по заявлению покупателя.
Опоздание на пересадочный рейс чаще всего случается по следующим причинам:
- пассажир задержался по своей вине: в таком случае подойдите к сотруднику аэропорта и попробуйте обменять купленный билет на другой рейс с доплатой
- пассажир опоздал из-за задержки рейса или проблем с багажом.
Если транспорт не может продолжать движения по маршруту, кондуктор обязан пересадить пассажиров на следующий рейс, билеты при этом сохраняются. Если следующий автобус задерживается, то пассажир вправе вернуть деньги, но не сразу у кондуктора.
Вернут ли деньги за билет если опоздал на поезд — распространенный вопрос среди пассажиров РЖД. В этом случае вернуть средства не удастся, но обменять документ на следующий поезд возможно. При этом часть средств удерживается самой железнодорожной компанией.
Права и обязанности кондукторов и водителей регламентируют Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.
Гарантировано возвращение денег при непредставлении конкретного, указанного в билете, места. Еще одним поводом для полной компенсации затрат является замена автобуса с мягкими откидными сиденьями на автобус общего типа.
Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае.
Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации?
Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту. Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат.
Здесь важно, каким образом приобретался проездной документ. Если у пассажира один билет на оба рейса, все дополнительные расходы берет на себя авиаперевозчик, по чьей вине произошла эта задержка. После выполнения перечисления деньги поступают на карту в течение 3-5 банковских дней с момента выполнения операции. Повлиять на срок прохождения платежа через банковскую систему технически невозможно. Перечисления через Qiwi Оплата билетов с мобильного телефона производится через платёжную систему Qiwi.