Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Затопили соседи и говорят что не топили делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Проживая в многоквартирном доме, никто не застрахован от затопления жилища. Причин может быть много: прорыв трубы, неполадки в работе канализационной системы или же залив квартиры соседями сверху произошел по халатности самих жильцов, из-за незакрытого крана или забытой пробки в ванной.
Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.
Обращение в суд Самым неприятным и долгим решением проблемы станет судебный процесс. Образец искового заявления о возмещении ущерба от затопления квартиры. Самое важное, что нужно помнить, подавая исковое заявление: Выплаты компенсации могут затянуться на долгие месяцы; Ремонт нельзя делать до полного погашения компенсации и окончательного закрытия дела, поскольку могут потребоваться дополнительные судебные разбирательства и экспертизы. Дело рассматривается мировым судьей, если сумма не превышает 50 тыс рублей, в противном случае решение выносит районный суд. В случае повторного затопления вы хладнокровно проводите новую экспертизу, результаты которой, с новой сметой, прилагаете к документам в суд о приобщении к основному делу.
Содержание:
Куда звонить и что делать, если виновная сторона – пьяные соседи?
В зависимости от того, кто будет нести ответственность за потоп, причины делятся на две группы:
- Всему виной соседи, если они халатно отнеслись к своей сантехнике, не закрыли воду или попробовали что-то починить сами, либо забились сливы от отсутствия чистки.
- Виноваты коммунальные службы — прорыв стояка, прорвав центральной системы, течет крыша или отводы дождевой воды работают неправильно
Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета.
Просыпаюсь ночью от какого-то непонятного звука, идущего из туалета. Посмотрел на часы — время полвторого ночи. Решил сходить проверить че за шум — вода медленно но уверенно капала из того места, где трубы уходят к соседям наверх. Благо капало не прям чтобы сильно. Судя по небольшой луже на полу — потоп начался совсем недавно. Быстро вытер набежавшую лужу, чтобы к соседям снизу не убежало (а живу я на 5м этаже), одел халат и побежал долбиться к соседям сверху, мол совсем охерели.
Что делать, если топят соседи сверху? Куда обращаться и как возместить причиненный ущерб? Если вас затопили соседи сверху, не поддавайтесь панике и эмоциям, действовать надо рассудительно и последовательно. В том же нормативном акте говорится о том, что если ущерб наступил не по вине гражданина, то он и не должен отвечать за него. Правда, придется постараться доказать собственную невиновность.
Добрый вечер. Четыре месяца назад сделала ремонт, недавно заметила пятно на обоях под потолком в кухне. Оказалось в квартире сверху в туалете (туалет рядом с кухней) сочится вода из канализационного стояка, точнее соединения чугунной трубы с чеканкой. Работники ТСЖ устранили течь, но у меня под обоями и под натяжным потолком теперь грибок, так как вода поступала медленно и длительное время. Скажите пожалуйста, кто виноват? Сосед сверху сдает квартиру, возмещать ущерб отказывается. Могу ли я подать в суд?
Жильцы пострадавшей квартиры стараются как можно скорее выяснить, из-за чего их затопили и пытаются найти виновника. Если вода капает с потолка, очевидно, проблема приключилась у соседей сверху.
Куда обращаться и звонить если заливают соседи ночью?
После вынесения решения в Вашу пользу, необходимо подать заявление о принудительном исполнении решения суда. Для этого необходимо в приемный день придти в территориальный отдел службы судебных приставов, сдать туда исполнительный лист (который выдаст суд) и там же написать заявления о возбуждении исполнительного производства (в заявлении указывайте свои банковские реквизиты, куда должны поступить деньги по исполнительному листу).
Главное в такой ситуации – сохранять трезвость ума. Если соседи сверху не открывают, можно подняться на этаж выше и поинтересоваться у жильцов, все ли нормально с водой у них самих. Ведь бывает и так, что потоп образовался на седьмом этаже, а пострадали квартиры вплоть до четвертого или третьего.
Если удалось выяснить, что виновны соседи, не открывающие дверь, необходимо вызвать аварийную службу ЖЭКа или представителей управляющей компании. Они имеют полномочия закрыть вентиль подачи воды на общем стояке, прекратив вытек воды в запертой квартире.
Человек в стрессовой ситуации может решиться, к примеру, выломать чужую дверь, однако делать этого не стоит. Закон будет на стороне соседей, которые могут подать иск о нанесении ущерба и незаконном проникновении в их жилище (ст. 139 УК РФ). Учитывая, что на момент взлома у пострадавшего даже не было доказательств, что затапливали квартиру именно соседи квартиры сверху, иск, скорее всего, будет удовлетворен.
Это может привести к тому, что пострадавшей стороне придется выплачивать компенсацию и своими силами восстанавливать собственное жилище. Чтобы не усугублять свое положение юристы советуют сразу вызывать представителей компании, на балансе которой находится многоквартирный дом.
До определенного времени. Но все в корне может измениться в любой момент, когда между соседями, живущими друг под другом, встанет страшное слово «потоп». Да, малоприятное зрелище от струящейся воды с потолка, которая заливает дорогостоящие обои, мебель, технику… А если вода будет горячей, то пострадает все имущество в квартире, даже то, которое не побывало в контакте с водой, а пробыло под действием пара.
Допустим – случилась неприятность: вы обнаружили, что соседи сверху затопили ваше жилище. Повторимся, в такой ситуации паниковать не нужно, однако предпринимать конкретные действия желательно в незамедлительном порядке.
Основное, чем не стоит пренебрегать, сводится к следующему:
- Во-первых, в момент обнаружения затопления колоссально важно отключить электричество в квартире и взять основные документы из нее.
- После этого очень оперативно требуется оповестить соседей, затопивших ваш дом, о случившемся, дабы те начали предпринимать меры по прекращению потопа и возможной минимизации данного процесса. Если люди сами в шоке, посоветуйте им устранить причину затопления и при помощи тряпок, посуды собрать возможное количество воды с полов их квартиры.
- Затем, когда электричество отключено, документы спасены и соседи уведомлены, обязательно позвоните в ЖЭК и вызовете мастеров. Как минимум, потребуются услуги сантехников и одного из представителей управления, занимающегося вопросами контакта с жильцами (этот человек обязательно поможет составить нужные документы).
- Плюс ко всему, если затопивших соседей нет дома и возможности дозвониться к ним также не имеется, важно вызвать слесаря, который взломает дверь в их дом для устранения причины потопа.
- В процессе ожидания полномочных лиц из ЖЭКа ни в коем случае не устраняйте последствия затопления – их требуется правильно отразить во всех необходимых документах. Единственное, что допустимо делать, так это минимизировать последствия затопления. Подобные процедуры сводятся к тому, чтобы вынести из эпицентра еще не пострадавшие вещи на лестничную площадку, тем самым сохранив их в эксплуатационном виде.
- Заключительным этапом действия при затоплении вашей квартиры будет составление необходимых бумаг, которые помогут защитить ваши права и вернуть средства на ремонт дома. Более подробно об этом поговорим в следующем пункте данной статьи.
Сказал соседу, чтобы топал к соседям сверху, сам спустился к себе, посмотреть, много ли еще воды набежало — воды по-прежнему приходило мало, но приходила. снова все вытер (я ж порядочный сосед, не надо, чтобы соседку снизу затопило, хотя было бы поделом ей, но это совсем другая история 🙂 ). поднимаюсь на 7й этаж, там уже сосед номер 6 дозвонился до соседки номер 7 (проще нумеровать) — там бабушка с квадратными удивленными глазами подтвердила, что вода у нее в туалете тоже есть и идет она сверху! уже веселой толпой поднимаемся на 8й этаж, звонок, сонный голос, мол че надо, фраза «вы нас топите», шаги, звук капающей воды, фраза «ох нихерасе!». Виновник наконец то был найден. Сорвало шланг со сливного бачка.
Когда затопление квартиры является уже состоявшимся фактом, следует последовательно выполнить нижеприведенные рекомендации:
- Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
- Закрыть воду, отключить электричество.
- Вызвать специалиста.
- Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
- Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.
Сообщите представителям управляющей организации о неприятности, и вызовите специалиста для составления соответствующего акта по затоплению квартиры.
Туда сдается исполнительный лист, выданный судом, пишется заявление о возбуждении исполнительного производства, и указываются банковские реквизиты для поступления компенсационных денежных средств. Документы В случае обращения в суд как раз пригодится акт независимого эксперта, с заключением о стоимости возмещения ущерба. Помимо этого вам потребуются другие документы: собственно исковое заявление; копия акта о заливе квартиры, составленного в день аварии; смета стоимости ремонтных работ; документы о расходах на независимую экспертизу; документы о собственности на квартиру. Процесс может занять долгие месяцы, а вот решение суда может быть как в вашу пользу так и нет.
К чему я это все? Какого хрена пьяный человек должен отвечать за всех? Всех соседей сверху, получается, разбудили, хотя потоп у них начался раньше чем у меня.
В этом случае никакой денежной компенсации им не полагается; Оплачиваете ремонт, который они сделали сами, по предъявленным чекам. Что делать,если вы затопили квартиру соседей? Читайте тут. Конечно, ситуация эта очень неприятная, но с соседями лучше договориться сразу и не доводить дела до судебной тяжбы.
Помимо этого надо сделать обязательно звонок в управляющую компанию, чтобы приехал специалист и зафиксировал все повреждения.
В этот день на работе была неплохая такая пьянка в честь ДРа шефа, поэтому домой приехал не самым трезвым человеком в мире. Недолго раздумывая, решил, что а ну все нафиг — пойду спать, тем более, что завтра на работу.
Через несколько дней необходимо в службе судебных приставов нужно узнать телефон и Ф.И.О. пристава, который будет заниматься Вашим дело. Ему необходим постоянно напоминать о себе (так как у них множество дел в производстве и поэтому такие напоминания будут ускорять процесс взыскания денег с виновного).
Как узнать, кто ответственный за потоп в квартире?
Звоню в звонок… Звоню… Звоню… тишина… ЗВОНЮ… начал долбить кулаком в дверь… минут через 5 это заняите таки увенчалось успехом, с той стороны двери послышались шаги и сонный голос «че надо?». я говорю «вы меня топите». Далее снова звук шагов, звук включаемого света, пятисекундная пауза, снова шаги и фраза «Нет». Здрастье-приехали. Гравитация ж, как известно — беспощадная сука. вода ну не может идти снизу. точно сверху. точно от них. Говорю соседушке, мол открой дверь, посмотрю, убежусь, что у вас ничего не течет ко мне. Дверь открылась (благо сосед меня в лицо знает, машина на парковке недалеко от моей стоит), заглядываю к нему в туалет — на первый взгляд все сухо. Думаю «че за чертовщина». Присмотрелся — у соседа ремонт, все трубы зашиты под ГКЛ и из стыков видно свежие потеки.
В начале, определите место, откуда текла вода. Если это кран ваших соседей, то виноваты они. Тут все ясно. А вот если прорыв произошел на стояке водоснабжения, то нужно смотреть:
- виновата управляющая организация — до первого запирающего крана или другого отключающего устройства от стояка, находящегося в квартире, где был прорыв
- виноваты соседи, если после крана или отключающего устройства
Квартира застрахована Хорошо, если застрахованы от внешнего попадания воды и квартира, и все, в ней находящееся. В этом случае необходимо: Сообщить страховой об аварии и предупредить о проведении независимой экспертизы; Передать в страховую акт о заливе и акт экспертизы для получения компенсации. Если залили вы Ваши действия в этом случае такие же, как если бы затопили вас: найти место протечки и остановить воду; выключить электричество; вызвать аварийную бригаду; осмотреть пострадавшую квартиру, фиксируя все повреждения на пленку; принять участие в составлении акта. Пленка станет доказательством реального ущерба, поскольку пострадавшая сторона может попытаться преувеличить степень повреждений. Жить в квартире — это прекрасно, но иногда это может привносить в нашу жизнь неудобства. В частности это связано с соседями, у которых могут происходить происшествия, задевающие вас напрямую. Самой частой причиной такого соседства является потоп сверху, который может не только подпортить нервы, но и дорогой ремонт. Особенно обидно, когда он свежий. Как правильно поступать в таких ситуациях? Расскажем далее.
С этими документами можно обратиться в суд, уведомив об этом управляющую компанию. Суд поможет возместить убытки и вынесет виновникам предупреждение. Если подобное еще раз повторится, их в лучшем случае оштрафуют на крупную сумму, в худшем же таких соседей принудительно выселят. Образец искового заявления о выселении граждан в связи с нарушением правил проживания. Отказываются платить В этом случае вам также поможет обращение в суд. Понадобятся следующие документы с копиями: квитанция об оплате госпошлины; претензия с отказом соседей возмещать ущерб. До решения суда квартиру приводить в порядок не нужно. Если соседи не хотят платить и начнут оспаривать сумму компенсации, суд назначит дополнительную экспертизу, для уточнения денежного возмещения.
Другими словами, причин может быть очень много, но каждый собственник должен знать одно — все коммуникации должны содержаться в исправном состоянии и все поломки должны вовремя исправляться. В противном случае, ответственность за аварию будет нести непосредственно собственник. А вот что касается коммуникаций, то за них уже отвечает управляющая компания. Так, когда залили соседи — что делать в такой ситуации, будет зависеть от причины аварии.
ВЕСТИ.РУ/НЕДВИЖИМОСТЬ. Проект «Вести.Недвижимость» создан для тех, кого интересует сфера недвижимости и свежая информация о ценах на рынке недвижимости. На портале представлены последние новости, актуальные спецпредложения компаний-застройщиков и интервью экспертов рынка. Вести.Недвижимость создан специально для покупателей и людей, профессионально связанных с рынком недвижимости.
Отключена вода по стояку из-за соседей – законные основания
В соответствии с гражданским процессуальным кодексом экземпляр иска с приложениями представляется одновременно при обращении в суд с исковым заявлением. Если этого не сделать, то иск оставят без движения, и если этот недостаток не устранить, то заявление вернут без рассмотрения дела по существу.
При обнаружении затопления квартиры и существенного повреждения имущества, следует успокоиться, оценить обстановку и предпринять необходимые действия.
Однако собственники, передают полномочия по управлению домом, заключая договор с управляющими организациями. На неё и возлагается ответственность за целостность коммуникаций.
После того как вам удалось остановить потоп и частично ликвидировать его последствия, необходимо подумать о том, как оценить причиненный вам ущерб.